湖南一高速路段坑洼致车辆爆胎,赔偿款为何一拖再拖?回复→

民生   2024-11-04 16:39   湖南  


近日,市民张先生向湖南交通频道《为民热线》反映:2024年6月25日,自己开车经过京港澳高速建宁服务区附近时,由于路面坑洼,导致车辆的两个车胎爆胎。当时,张先生拨打高速报警电话,交警过来开了事故认定书,并表示:可以联系株洲西路产养护管理所办理赔偿问题

张先生联系株洲西路产养护管理所后,按要求提交了相关资料,最后认定赔偿额为8200元。当时,工作人员表示:预计3个月左右赔偿到位。但如今,4个月时间过去了,这笔赔偿一直没有到账。期间,张先生多次拨打株洲西路产养护管理所的电话,工作人员都说在走流程,不清楚具体什么时候能到账。

株洲西路产养护管理所

已启动理赔程序,近日到账


接到张先生求助后,《为民热线》将情况反映到株洲西路产养护管理所以及湖南省高速公路集团有限公司。


核实情况后,株洲西路产养护管理所的工作人员打来回复电话表示:已经和张先生对接,保险公司也和张先生取得了联系,已经启动理赔程序,留了张先生的银行卡账号,预计近期就会赔付到位。当事人也对处理结果表示满意。



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记者:皮婷

审稿:康铁、胡益警、菲菲


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