一直以来，全市广大职工和群众想要了解公积金政策和业务，一是可以通过公积金微信公众号、门户网站、手机APP进行相关查询；二是可以通过登录公积金门户网站“便民信箱”进行政策咨询；三是拨打集中统一的咨询电话进行政策业务咨询。
为了解决某一特殊时段，尤其是公积金新政发布时，拨打电话咨询政策的人特别多，咨询电话存在占线、拨打不畅的问题，宜宾公积金中心从政策、业务等实际情况出发，在全市11个公积金县（区）管理部服务窗口调整设立政策咨询电话。
即日起职工既可拨打本县（区）管理部服务窗口咨询电话，也可以拨打全市任一管理部服务窗口咨询电话进行政策咨询，更好地畅通咨询渠道，提供暖心舒心的政策咨询服务，让职工和群众更加方便、快捷、准确地了解公积金政策和业务。
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