关于调整线上门票放票时间的通告
2024年6月20日
关于严禁经非游览线路进山的通告
为加强泰山风景名胜区进山管理，严禁经非游览线路进山，预防森林火灾，保障泰山生态资源和游客安全，根据《中华人民共和国自然保护区条例》《森林防火条例》《泰山风景名胜区生态保护条例》《泰山风景名胜区旅游安全管理规定》等法规规定，结合泰山风景名胜区实际，现就有关事项通告如下：
一、泰山中路盘道（红门游览路）、天外村游览公路、桃花峪游览路、东御道游览路等购票进山游览线路及玉泉寺、普照寺、三阳观等周边景点游览线路为泰山风景名胜区开放的游览线路，进入开放游览线路的单位或人员，应按有关规定做好防火、资源保护等工作。
二、其他进山入林线路及周边相关区域为泰山风景名胜区非游览线路，任何单位和个人不得经非游览线路进山游览。
三、因从事科学研究、教学实习、影视拍摄等活动，确需从非游览线路进山的，须经泰山风景名胜区管理机构批准。经批准同意的，有关单位或个人须严格按照规定的线路、范围、时间、内容等组织开展活动，活动结束后应向泰山风景名胜区管理机构说明。
四、泰山风景名胜区各属地管理执法机构应加强巡查、检查力度，及时发现、制止非游览线路进山行为。驻山单位、住山居民和社会各界应自觉遵守进山管理规定，发现经非游览线路进山的，应及时向属地管理执法机构报告，属地管理执法机构应及时劝阻、制止。
五、擅自进入风景区未开发未开放区域的旅游者，陷入困顿或危险状态后求救的，泰山景区管委会将及时组织救援，产生的救援费用，由旅游活动组织者及被救助者承担。
六、对未经批准擅自进入泰山风景名胜区的，由泰山景区综合行政执法局依据《中华人民共和国自然保护区条例》第三十四条给予100元以上5000元以下的罚款；对在森林高火险期内，未经批准擅自进入高火险区活动的，依据《森林防火条例》第五十二条规定给予个人200元以上2000元以下罚款，单位2000元以上5000元以下罚款；对携带火种进入泰山风景名胜区的，依据《泰山风景名胜区生态保护条例》第三十八条规定给予50元以上3000元以下的罚款。上述行为构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
关于全网全员门票预约的温馨提示
按照“限量、预约、错峰”要求，泰山景区2024年5月1日上线了全员网上实名制预约、实名制检票系统，有力推动了游客错峰出行、理性出游，避免了个别区域、个别时段游客瞬时聚集，确保了游客安全和良好游览体验。目前，泰山门票可提前7天网上预约，所有游客包括二次入园、持特殊证件享受优待群体、境外人员等均须提前线上预约门票，请务必携带本人身份证、护照以及教师证、退役军人优待证、中国摄影家协会会员证、“大龄”学生证等尚未实现互联网自动核验的特殊证件（详见“泰山景区”微信公众号/微信购票/购买门票/入口选择/持特殊证件购票入口），在预约时段到达预约进山口检票入园，现就有关事项提醒如下：
一、泰山4个进山口正常开放：红门（全程徒步登山道路5:00-23:00）、天外村（乘车进山再徒步至山顶道路6:00-21:00）、桃花峪（先乘车进山再换乘索道或徒步至山顶道路7:00-16:00，桃花峪全程徒步登山道路8:00-16:00）、东御道（全程徒步登山道路8:00-16:00），运营时间以外的其他时段检票通道关闭、暂停进山。在非官方平台预约门票及门票“套餐”产品时，请务必核实所含门票是否真实有效，以免造成无法入园和财产损失。未完成门票预约的，请勿前往各游客中心，以免耽误行程。
二、所有游客均须提前网上预约，官方预约渠道为“泰山景区”微信公众号。其中，现役军人、退役军人、省部级以上劳模英模道德模范、中国和山东摄影家协会会员、新闻记者、中国科学院院士、中国工程院院士、持“山东惠才卡”“泰山人才金卡”高层次人才、国家综合性消防救援队员、港澳台游客、外国游客以及学信网无法认证的18岁以上中学生、23岁以上大学生（本科及以下）等在网上预约成功后，需持相关证件，到景区各游客中心人工窗口现场核验、激活，然后检票进山；其他游客预约购票成功后凭本人身份证直接检票进山。此外，18岁以下未成年人、学生证（18-23岁大学生）、老年证、教师证、残疾人证、山东省无偿献血荣誉证已实现互联网自动核验，持这些证件的游客预约成功后可直接刷身份证进山，无需线下核验身份。
三、泰山门票首次检票后三日内有效。在首次检票后，需二次入园的游客请在“泰山景区”微信公众号进行免费预约（详见“泰山景区”微信公众号/微信购票/购买门票/入口选择/二次入园及年卡预约入口），预约成功后须在预约时段抵达预约进山口检票进山，超时或变更进山口均须重新预约。
四、持泰山游览年卡游客每次进山游览均需提前预约，请在“泰山景区”微信公众号预约成功后（详见“泰山景区”微信公众号/微信购票/购买门票/入口选择/二次入园及年卡预约入口），在预约时段抵达预约进山口刷身份证进山。
五、旅行社组团来泰山，请提前登录泰山景区官方网站（http://tsgw.taian.gov.cn）首页“旅行社团队购票”栏目便捷预约门票，也可组织游客登录“泰山景区”微信公众号提前实名预约，团队人员全部预约成功后再拟定行程，杜绝出现无预约就组团、虚假预约组团等现象。
六、泰山景区实行最严格的门票预约信息查验制度，逐一核验游客的身份信息和预约订单，信息相符方能检票入园。对景区采取的安全应急处置措施不予配合的，将被纳入游客不文明行为记录、旅游市场失信主体记录等，必要时向海关、交通、人民银行征信机构等部门通报。故意扰乱公共场所秩序、破坏正常票务秩序的，将依法追究其法律责任。
先预约，再出游；防拥堵，保平安！由于限量游览带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持！再次提醒中外游客务必量力而行、健康为先，有备而来、文明游览。更多信息欢迎关注“泰山景区”微信公众号。24小时咨询服务热线：0538-96008888。
致游客朋友们的一封信
致大中小学生们的一封信
亲爱的同学们：
大家好。
巍巍泰山既是中华民族精神的象征，更是需要我们共同守护的精神家园。在这里，您可以挑战极限、磨炼意志，遇见“不一样的自己”；可以登千年御道、品泰山文化，感悟中华文化的博大精深；可以看江山如画、览星河天象，尽享“绿水青山”的生态文明；可以凭崖望八极、万里清风来，领略“会当凌绝顶，一览众山小”的豪迈。在五一假期即将到来之际，特别提醒大家一定要牢记“先预约，再出游；无预约，不出游”，并认真阅读此信。
泰山门票实行全网全员提前七天预约销售，请及早关注“泰山景区”微信公众号“微信购票”栏目实名预约。泰山各进山口检票通道限时开放（红门全程徒步登山道路5:00-23:00、天外村乘车进山再徒步至山顶道路6:00-21:00、桃花峪乘车进山再换乘索道或徒步至山顶道路7:00-16:00，桃花峪全程徒步登山道路8:00-16:00、东御道全程徒步登山道路8:00-16:00），请务必携带本人居民身份证在预约的时段、预约的进山口检票入园，临时改变入园时间或入园地点都需原渠道退票后重新预约。如果您是18岁以上中学生或23岁以上大学生（本科及以下），请到“泰山景区”微信公众号“微信购票/购买门票/入口选择/持特殊证件购票入口”栏目预约购买门票。请勿在非官方售票平台预约购票，请勿轻信违规宣传和免预约承诺，以免造成财产损失和无法入园。在此也提醒您务必根据自身年龄、健康、体能等状况，谨慎参与探险、水上、夜爬等高风险项目，量力而行、熟人陪同、不适随诊。
当前，泰山旅游持续升温，为确保游客安全和舒适度，景区严格执行“限量、预约、错峰”、购票信息超前核验（高速公路入口区、景区安检处等）、动态预警等管控措施，尤其是清晨的山顶，上午的索道站、客运站，夜间的红门游览路检票处、十八盘等区域的瞬时客流量较大，请主动配合工作人员的分段截流、单向通行等管控措施，一定不要在大客流中逆行或突然止步。另外，红门徒步登山御道共有台阶7863级，山上山下温差约为10℃，请健康为先、文明游览，理性处置消费纠纷。因游客量高位运行及公共资源短时挤兑带来的不便，敬请谅解。
文明旅游、爱护环境需要你我双向奔赴、相向而行，请大家务必爱护文物古迹，不刻划、涂污、攀爬或以其他方式故意损坏文物古迹，主动劝阻可能损坏珍贵遗产资源的不文明行为；遵守公共秩序，依序排队，文明乘车，不捡拾带离泰山石，不携带展示不文明标语旗帜；保护泰山环境，不随地吐痰，不乱扔垃圾杂物，不攀折花木，节约水电资源，不携带火种、危险品等进山。
致各地旅行社的一封信
各旅行社的朋友们：
首先感谢您为泰山文旅产业发展所做的巨大贡献。为给中外游客提供一个安全舒适的游览环境，保障游客合法权益，现就旅行社组团进山等事宜温馨提示如下：
一、泰山门票实行全网全员提前七天预约销售，各进山口检票通道限时开放（红门全程徒步登山道路5:00-23:00、天外村乘车进山再徒步至山顶道路6:00-21:00、桃花峪乘车进山再换乘索道或徒步至山顶道路7:00-16:00，桃花峪全程徒步登山道路8:00-16:00、东御道全程徒步登山道路8:00-16:00）。旅行社组团来泰山，请提前登录泰山景区官方网站（http://tsgw.taian.gov.cn）首页“旅行社团队购票”栏目预约门票，也可组织游客登录“泰山景区”微信公众号提前实名预约，团队人员全部预约成功后再拟定行程规划方案，杜绝出现不预约组团、虚假预约组团等现象。
二、为规范旅游市场秩序，在泰山景区游客量达到限量阈值并暂停售票后，管理执法部门将靠前管理服务，对未完成门票预约的旅游团队在高速公路出口等区域实施劝返；全员预约成功的旅游大巴车团队到指定停车场规范停放，有关单位在做好服务的同时将对来泰游客逐一核验本人的身份信息和预约订单。
三、每年10月1日至次年6月30日，为泰山森林防火期，各旅行社要提醒引导游客沿正规开放线路文明安全游览，不携带火种、易燃易爆危险品、宠物、松类植物及制品等进山，不在景区内吸烟用火等。
四、因旅行社提供的服务未达到旅游合同约定的服务标准或者档次造成投诉的，旅游行政管理部门将依法作出处理。因团队游客违规进山造成秩序混乱和损失，行政执法部门将依法追究有关旅行社等组织及相关责任人的责任。
五、严格遵守国家文旅部门倡导的“先预约、再出游”要求，及早组织游客实名制预约门票，不轻信违规宣传和免预约承诺，以免耽误行程。更多信息欢迎关注“泰山景区”微信公众号“服务中心/泰山公告”，24小时咨询服务热线：0538-96008888。
泰山景区管委会
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