1700余户参与！大研街道开展住宿行业从业人员大轮训

政务 2024-11-08 17:19 云南

11月6日起，大研街道组织辖区内住宿行业经营者开展2024年住宿行业从业人员大轮训。

“开展大轮训是为了进一步规范大研街道辖区民宿、客栈、酒店等住宿行业经营行为，提升从业人员的服务水平，促进古城区旅游高质量发展。”大研街道人大工委主任张根发介绍，大研街道范围内1700余户民宿、酒店、客栈的从业人员及负责人参加大轮训。培训内容包括文化遗产保护、古城消防安全、旅店业治安管理、市场经营主体合法经营、从业人员服务礼仪和职业素养提升等方面。培训将理论知识与技能操作相结合，采取集中授课、现场演示、通报典型案例、以案释法、线上测试等灵活多样的形式。

据介绍，当前正值旅游淡季，分批次、分片区组织从业人员开展培训，照顾了住宿行业经营实际，也为即将到来的寒假春节旅游高峰做准备。切实提升从业人员的安全意识和服务意识，提高服务质量和服务水平，共同促进古城区旅游高质量发展。

“培训中的许多案例都发生在我们的身边，需要我们引起注意。”竹畔溪舍客栈负责人梁晓玉在参加培训后说，作为丽江古城5A级景区的从业人员，参加培训很受益。回去后要加强客栈管理，更好地服务游客，为推动丽江文旅发展发挥积极作用。

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