1月14日,全国春运首日。缕缕微风裹挟着丝丝细雨,笼罩在椰城海口的上空。
“进站请往里走!”一大早,《法治日报》记者来到海口东站时,海口铁路公安处海口东站派出所两名民警正在进站口冒雨执勤,不时有旅客上前问路。
“由于车站原室外进站口正在升级改造,临时启用室内进站口,很多旅客一时不知所措,我们专门安排警力在此做好引导服务工作。”海口东站派出所副所长张新新说。
海南环岛高铁是我国最南端的高铁,也是全球首条环岛高铁。海口东站是环岛高铁线上的枢纽和客流量最大的车站,会聚了来自全国各地的旅客,近年来列车开行对数、旅客发送人数持续增长。
2025年是海南自贸港封关运作之年,乙巳蛇年临近,大量国内外游客涌入海南。由于春节、寒假提前,学生流、务工流、旅游流、探亲流交织叠加,春运首日8时40分,海口东站客流量明显增大。
张新新说,为应对持续增加的客流,根据海口铁路公安处统一部署,海口东站派出所提前部署,完善各类预案,全力备战春运。
“一进火车站就看到了警察‘老铁’们,这种安全感真是没得说,我们作为旅客感觉很安心!”来自黑龙江省哈尔滨市的游客王先生说。
“春运期间,我们强化显性用警、武装巡逻等措施,对进出站口、候车室、站前广场安排双倍警力不间断巡逻,重拳打击整治叫卖拉客、强讨恶要等惯性治安问题,提高见警率、管事率和治安管控力。”海口东站派出所所长毛红凯说,面对出行旅客人流量急速增大、人员结构更加复杂等问题,海口东站派出所全力做好风险应对工作。
记者注意到,海口东站派出所提前研判分析旅客高峰时段和重点区域,根据客流量动态增加警力部署。同时,在关键位置设置警戒区域,通过扩音设备引导旅客有序流动。
“出门在外,安全第一,各种套路不轻信,提高反诈防骗警惕性。”9时30分,海口东站派出所民警在候车室里开展反诈宣传,守好旅客返乡归途“钱袋子”。
“春运期间,我们专门组建了由5名民警、6名辅警组成的‘铁鹰’小分队,紧盯霸座、猥亵、抽烟等影响旅客出行安全的突出治安问题,严打电信网络诈骗等违法犯罪,全力压发案、打现行、保民安。”海口东站派出所教导员吕海瑞告诉记者。
海口东站位于城区闹市,针对周边突出治安问题,海口东站派出所紧密联合地方公安机关、交通运输部门,持续开展道路交通秩序、社会治安秩序整治行动,优化旅客平安出行环境。
今年以来,海口东站派出所已查处各类扰序违法人员6人,侦破刑事案件两起,抓获网上在逃人员两人,清理广场乱停乱放电动车20余辆。
春运期间,针对春运旅客逐渐增多的实际,海口东站派出所民警在全力维护旅客进站乘车秩序的同时,主动为行动不便的老弱病残旅客提供贴心帮助。寻找遗失物品,救助突发疾病旅客……类似的暖心小事,每天都在海口东站上演。
11时20分,记者走进海口东站派出所,大门左边的“女子执勤队”标识格外引人瞩目。“女子执勤队”始建于2014年,自成立以来,用柔性执法温暖了无数旅客。
此前,两名旅客因进站乘车问题发生争吵。得知双方都是女性,已经下班的“女子执勤队”队员刘颖慧重新回来参与矛盾纠纷调解。从晚上9时到第二天凌晨1时,经过耐心劝解,促成双方握手言和。
据悉,海口东站派出所连续获得第二十届、第二十一届“全国青年文明号”荣誉称号,2023年获评海南省公安厅先进基层党组织,2024年7月荣获“海南省公安机关模范基层单位”荣誉称号。
记者手记
每年春运都是铁路公安工作的一场“大考”。
2025年春运,海口铁路公安处坚持“警力跟着客流走”,组织警力加强车站码头秩序维护,严打违法犯罪,开展安全常识宣传和爱民实践活动。
“一心一意守护广大旅客‘平安回家路’,努力交出春运期间铁路运输畅通和旅客安全出行的合格答卷,就是海南铁警最大的心愿。”海口铁路公安处有关负责人表示。
在椰风海韵映衬下,身着“藏青蓝”、驻守在海南环岛高铁上的铁警们,已成为海南自由贸易港的亮丽风“警”线。
编辑|王芳 朱雨晨 罗琪