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今天我们要讨论的，也是在我们ISO9001内审员的班级里，几乎每一期都会被学员们咨询和讨论的话题 ——
如何成为一名质量管理体系注册审核员？也就是我们常常说到的ISO9001外审员呢？
好，我们先来看一个概念，什么是审核员？事实上，在CCAA，也就是中国认证认可协会颁布的《管理体系审核员注册准则》中对“审核员”有这样的定义：经证实具有实施审核的个人素质和能力的人员。
这里面，就有这样几个关键词，“经证实”“个人素质”和“能力”。谁来证实？通过什么方式来证实？个人素质如何证实？能力又如何证实？别着急，接下来，我会通过问答的形式，为大家拨茧抽丝，一个个来解释。
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首先，我想请你思考一个问题，为什么你想成为一名注册审核员呢？
这就好比问某个人，为什么想去考研？或者，为什么想去报考注册心理咨询师？又或者，为什么要去参加普通话等级考试呢？
要知道，研究生毕业也未必能找到高薪的工作；从初级到高级，专业心理咨询师之路道阻且长；即使通过了普通话等级考试，也不会立刻拿到一个主播的Offer。
那么，你为什么想成为一名注册审核员？很多学员在报考前，甚至考试后，都没有想清楚这个问题。成年人的选择往往是理性多于感性，务实多于务虚的，更何况是“审核员”这样一个既不浪漫又不暴富的硬核职业。
我们不妨一起站在职业发展的角度来思考这个问题，看看下面的几种可能是否与你不谋而合？
你从事质量相关工作多年，具备一定的内审或二方审核经验，你喜欢审核带来的价值感和成就感，希望转行成为一名职业审核员，进入第三方认证机构工作；
你从事质量相关工作多年，经常代表公司对供应商进行二方审核，你希望通过注册审核员考试来检验自己的理论和审核知识，并和公司达成共识，或利用自己的业余时间，挂职在第三方认证机构，通过对不同类型组织的外审经验积累，开拓思路，不断提升自己的审核专业度和工作能力；
你从事质量相关工作，对审核非常感兴趣，但公司提供的内审或二方审核机会有限，你想通过注册审核员考试接触到专业审核团队，先利用业余时间挂职在第三方认证机构积累经验，后续希望成为一名全职的第三方审核员。
好，抛开你只是单纯想考试，或是纯属好奇和兴趣，关于为什么想成为一名注册审核员？我帮你总结了三种职业发展的可能性：一，直奔主题，成为一名职业审核员；二，曲线救国，通过第三方审核的经验积累，提升自己在本职工作中的专业性；三，走走看看，先挂职再全职，过程中不断调整方向。
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明确了为什么，接下来，你一定想知道，注册审核员对于申请者的学历背景和工作经历，都有哪些具体的要求呢？
2021年4月1日，CCAA发布的《管理体系审核员注册准则》修订版，也称“新准则”正式实施。我们需要先了解一个原则，CCAA质量管理体系注册审核员分为实习审核员和审核员两个注册级别，原则上，遵循逐级晋升，也就是先注册成为实习审核员，满足条件后，再晋升到审核员的规则。
你可能会问，既然是原则上，那一定是有特殊情况的是吧？没错，新准则要求，在相关领域有突出成就的申请人，并同时满足从a)到i)的9个条件，才可以越级注册。是哪9个条件呢？比如，首先你需要是全日制大学本科及以上学历，具有相关专业高级及以上职称，相关领域15年以上的专业工作经历，除了这些，还有考试，面谈，个人陈述，专家推荐意见，机构推荐意见，和论文发表方面的要求。这么说吧，越级注册的要求那是相当的高，没有两把刷子，建议咱们还是老老实实一步一个脚印比较靠谱。
你可能有些好奇，为什么我要先说明注册级别的要求呢？因为啊，实习审核员和审核员，对于申请者的学历和工作背景要求是不完全一样的。
我们先来看看一致的要求有哪些？
教育经历，申请者需要具有大学专科（含）以上的高等教育经历，由于ISO9001是通用质量管理体系要求，在学科专业上并没有特殊要求。
| 有同学曾问过，“老师，我是自考本科学历，是否满足要求呢？”
请注意，这里的高等教育经历，指的是国家教育部门、人事部门及组织部门承认的高等教育学习经历，自考本科学历亦纳入其中，是满足要求的。
我们再来看看工作经历，敲黑板，这里是不同的。申请注册实习审核员，没有工作经历的要求，也就是说，如果你专科毕业，即使没有工作经历，也是可以参加CCAA的考试申请成为注册实习审核员的。但如果你想晋升为审核员，专科学历的申请者应至少具有8年全职工作经历，并取得中级（含）以上技术职称；本科及以上学历的申请者应至少具有4年的全职工作经历，没有技术职称的要求。
你看，注册审核员对专科学历的申请者要求较为严苛，不论未来你是否将审核员做为职业，我都建议你继续努力深造，拿到本科学历可以让你的职业发展有更多的可能性。
| 有同学问，“老师，我专科毕业后已经在质量领域工作了３年了，现在想再修个本科，大概也需要2-3年的学习时间，等拿到本科毕业证，我就有5-6年的工作经历了，是不是就满足了上面注册审核员对于工作经历的要求了？”
很遗憾，CCAA的《管理体系审核员注册准则》是这样要求的，“满足CCAA管理体系审核员注册要求的工作经历应在取得相应学历后，在负有判定责任的技术、专业或管理岗位获得。”
这是什么意思呢？简单来说，就是本科学历的4年全职工作经历，需要在获得本科学历之后开始计算，而且，申请注册审核员的工作经历，还应该是与技术，专业或管理岗位相关的，有一定判定责任工作经历，比如产品设计，生产，技术，检测，质量管理，等等。
好，小结一下这个部分，不论是实习审核员还是审核员，本科学历都可以让你少走弯路。注册实习审核员对工作经历没有要求，注册审核员对本科以上学历的申请者要求具备至少4年的全职工作经历。研究生学习经历可以按50%计算工作经历，也就是2年。
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在了解了成为一名注册审核员应该具备的学历背景和工作经历之后，接下来呢，我们就要着手准备注册审核员的考试了。考试由谁来组织？每年什么时候考试？都有哪些题型？包括哪些内容？...... 你的脑子里一定盘旋着各种疑问吧？接下来，我们一起来看一看。
注册审核员的考试每年由CCAA，中国认证认可协会组织，CCAA负责“认证人员的注册考试，继续教育和人员/机构转换”服务，是“外审员”这类专业岗位人群的人员管理中心。官方网址是www.ccaa.org.cn，请各位收藏保存。
考试通常安排在周末两天完成，对于质量管理体系（ISO9001）注册审核员来说，需要通过两门通用科目：“认证通用基础”和““管理体系认证基础”，以及一门专业科目“质量管理体系基础”的考试。
实习审核员的申请者，应在注册前5年内通过CCAA统一组织的“认证通用基础”考试，并在申请注册前3年内通过“质量管理体系基础”考试。如果再晋升到审核员，申请者应在注册审核前3年内通过“管理体系认证基础”的考试。
怎么理解，从考试顺序上来说，先认证通用基础，再质量管理体系基础，最后管理体系认证基础。从实习到审核员，一共是三门科目。
你可能会问，CCAA为什么要这样设置考试科目呢？我们来看看各科目考试的内容，会有一个总体的认识。
咱们先来看看科目一 —— 认证通用基础。考试内容主要是合格评定基础知识，审核通用知识，以及相关法律法规的要求。对学习者来说，主要的参考资料包括CCAA官方教材《合格评定基础》、《审核概论》，配合参考ISO17021/ISO19011标准，以及相关法律法规要求，如计量法，标准化法，认证认可条例，认证机构管理办法，认证证书和认证标志管理办法。
这个科目满分100分，70分合格，考试时间2小时。考试题型分单选，多选，判断和问答，问答有2道，占20%的分值。从题量和题型的设置来看，设置问答题型更增加了考题的灵活性，整体考试难度较大。
再来看科目二 —— 质量管理体系基础。既然是体系基础，那么考核的内容中ISO9001，ISO9000，ISO9004标准仍是重点知识，以及9000系的部分规划性文件和指南，辅以质量管理领域的专业知识，如：质量管理工具的统计理论与基础，质量设计方法与工具，质量评价方法与工具，质量改进方法与工具，风险管理，卓越绩效等；以及法律法规和其它要求，如消费者权益保护法，产品质量法，认证认可协会相关人员注册与管理要求等。
从考核内容的设置上，我们不难发现，除了对9001系标准要求的考察，对考生的质量管理领域的知识面也扩展了不少，这从侧面反映了CCAA对申请者在质量领域综合能力与素质的提出了更高要求。这个考纲的设置，也体现了国务院颁布的《关于加强质量认证体系建设，促进全面质量管理的意见》精神。
这个科目满分100分，70分合格，考试时间1.5小时。考试题型全部是客观题，即单选，多选，判断。但是光背术语和标准条款肯定是不行的，加强全面质量管理的学习，提升日常质量管理的综合素养才是王道。
最后，我们来说说科目三 —— 管理体系认证基础。考核内容主要包括，管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用，管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用，质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用，以及相关法律法规。
这个科目满分100分，70分合格，考试时间为2小时。考试题型为单选，多选，问答和综合应用，问答和综合应用占40%的分值，也就是说，即便前面的客观题你全部做对，问答和综述不过关，也没有合格的机会。对应认证通用基础科目，管理体系认证基础强调的就是结合实际运用认证标准的能力，涉及面更广难度更大。
听到这里，你有没有倒吸一口凉气？外审员考试确实是存在一定难度的，但从某种意义上来说，一个有门槛的入行考试，在某种程度上也保护了职业资格证书的含金量。
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| 目标设定了，考试通过了，注册实习了，那么，从实习审核员到审核员，这条路究竟有多长呢？
做为实习审核员，你需要在具备审核员级别注册人员的指导和帮助下，完成4次相应领域的完整体系审核，现场审核经历不少于15天。你可以这样理解这段话：
既然是实习，就不属于审核组的正规编制，需要在有经验的审核员的督导下完成审核，类似学徒；
4次完整的体系审核，也就是指“认证审核”或“再认证审核”，监督审核不能算做完整的体系审核；
现场审核经历不少于15天，比如像文件审核，报告准备这样非现场完成的审核工作，就不能计入现场审核经历。同时，当4次审核不能满足15天要求的时候，就需要追加审核次数。此外，监督审核虽然不是完整的审核，但监督审核积累的审核天数是有效的，且三次监督审核可以替代一次完整审核，大家可以记下来。
从实习审核员到审核员，以上所有的审核经历都需要在申请注册前3年内获得。对于见证人的管理，CCAA也提出了更具体的要求，这里我们就不赘述。也就是说，CCAA给了你3年的时间来做学徒，再不出师，就要回炉再造了。
| “老师，注册可以自己完成么？还是需要由推荐机构来完成？”
申请实习审核员，没有推荐机构的要求；但申请注册审核员则需要由所在认证机构推荐，推荐机构对申请人资格经历的真实性进行核实，并对申请人个人素质、知识和技能符合准则注册要求提出推荐意见。
这里我有必要补充一个观点，虽然CCAA对注册实习审核员没有提出推荐机构的要求，但鉴于一个审核员资质只能挂在一家认证机构，实习审核员如果没有对口的机构，是很难在规定的时间内完成相应的审核经历积累的。这一点需要注意。
我这里做了一张表，供你参考。
好，回到我们今天的主题：如何成为一名质量管理体系（ISO9001）注册审核员呢？我从目标确立，学历背景，考试要求，注册要求，以及晋升规划五个方面和你做了剖析。通过CCAA的科目一和科目二的考试只是拿到了审核员的入场券，实习审核经历的累积开启了你的历炼之旅，你需要通过持续学习和继续教育，满足CCAA对于审核员能力年度确认的要求。
不论未来你是否以此为职业，成为一名ISO9001注册审核员还只是审核员这个圈层的基层员工，你仍需要通过不断地学习与精进，向IMS多体系审核员，或某一领域的专业审核员，如IATF，ISO13485，ISO27001，ISO50001继续深造。
在舒适区做事，叫生活；在学习区做事，叫练习。CCAA新准则在国务院《健全质量人才教育培训体系》这个大的指导方针下应运而生，更注重申请者扎实的基础知识和实际运用的综合能力。
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