这位老民警的工作竟是“种庄稼”???

政务   2024-11-06 07:03   云南  

“陶警官,我家老房子翻修好了

你下周一定来家里看看”

“陶警官,我手机里收到了一条短信

你看看是不是诈骗?

……





陶兴平,1999年参加公安工作,2021年调任昆明市富民县公安局大营派出所东元社区民警。先后获得个人三等功3次、个人嘉奖3次。


01


“社区工作就像种庄稼,有付出才有收获”


大营街道辖区内工业园区众多,除了外来务工人员,还有很多老年人居住在此。面对日常邻里纠纷和电信网络诈骗,子女不在身边的老人们第一个想到的人就是陶兴平。


老陶带领徒弟开始了一天的走访工作

进村入户与群众交流


2024年5月,辖区居民老刘急匆匆找到陶兴平,称接到陌生电话,对方称其因欠账300万,家中房屋即将被法院拍卖。


“这是电信网络诈骗。”陶兴平连忙劝阻老刘,同时指导其拉黑诈骗号码,并下载安装“国家反诈中心”APP,避免老刘被骗。

陶兴平逐家开展入户反诈普法宣传

老陶提醒村民注意道路交通安全


白天入单位、企业、街面逐人开展宣传,晚上入村入户入出租房逐户进行讲解,与单位、企业、村社建立微信群,向群众发放宣传材料和及时通报辖区诈骗案件,讲解新型诈骗方式和手段。


发放宣传材料23677份,开展反诈宣讲654场次,宣传覆盖群众54223人次。通过不懈努力,辖区电诈案件持续下降。


02


社区民警,要切实帮群众解决问题”

“和稀泥、当稻草人,当敲钟和尚,是得不到群众信任的。”陶兴平说道。


平日里,他急群众之所急,想群众之所想,总是耐心地、实事求是地帮助群众解决一件件、一桩桩大小问题。

用脚印丈量社区的每一寸土地

走村入户


2013年8月,开展流动人口登记管理时,陶兴平发现一名叫“老山东”的工人没有身份证,他称自己独自一人在当地打工,在大营街道没有任何亲属,陶兴平立即让他联系家中亲属帮忙办理身份证。

两个星期后,派出所接到来自江苏周某的电话,周某称几日前收到一封信,要求其为家中失踪22年的亲属补办身份证,请求派出所帮忙核查。

入社区检查

了解群众诉求


陶兴平根据周某形容的体貌特征,经过询问调查,最终确定“老山东”就是周某口中失踪的亲属陶兴平找到“老山东”耐心交谈,后来才得知,因其20多年前心中满怀抱负离家闯荡,但没能闯出一番事业无颜回家,便一直未与家人联系。

在陶兴平的帮助下,两天后,周某一家人千里奔赴富民,失散22年的一家人终于团聚。


03


“求助和倾诉,是群众赋予我们的信任。”


生活中,各种矛盾时有发生,如何快速有效化解矛盾?陶兴平在一次次实践中不断探索总结,形成了一套自己的工作法。


“化解矛盾纠纷的第一步,是为当事人搭建沟通的桥梁。”陶兴平说,让他印象深刻的一次婚姻纠纷调解中,孩子被提及103次,债务被提及89次,房屋所有权被提及65次,他耐心听着两边的倾诉,准确找到双方的问题所在,用心劝解并提出解决措施,最终帮助双方修复情感裂痕。


陶兴平参与调解的矛盾纠纷化解率达到94%。他常说,群众把家长里短说给民警听,其实是信任民警,希望民警能说公道话,让有“结”变有“解”。

回访探望受伤群众

走村入户


在群众面前绝不说“我不知道、我不懂、不是我的工作职责”,这是陶兴平给自己定的规矩。多年的公安工作,铸就了他一心为民的工作信念,更加坚定其守护辖区群众平安幸福的决心。


群众事无小事,正是一次次的入户走访,深入群众、融入群众,倾听群众心声、了解群众需求,给这个社区带来了家的温暖。

“我看看你这锅炉里炖的啥”


不远处的墙上有一行红字
“各民族要像石榴籽一样紧紧抱在一起”
老陶的心
也与群众紧紧连在一起


签发彭晓娟
审核丨董宪
编辑丨罗波 聂孝基 尹洪会

供稿丨@昆明警方发布

云南警方
讲述云南公安故事,搭建警民沟通桥梁。
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