黄沙坪小院违规收取消费者餐具使用费
红网网友回家后人家借古讽今留言:
本人11月中旬去黄沙坪小院消费,点餐时没人告知餐具要另外收费,结账时才发现被收取了餐具使用费2元一位,侵犯了我作为消费者的自主选择权,请相关部门对该门店的违法行为予以纠正。谢谢!!!!
安化县市场监督管理局
网友您好:
您反映的情况我局收悉,收到留言后,我局高度重视,立即安排执法人员对此事件进行了调查,情况如下:
我局执法人员于2024年11月25日到位于湖南省益阳市安化县东坪镇城南区黄沙坪民乐街26号的安化鑫隆餐饮服务部(黄沙坪小院)进行检查,该服务部经营者陶坷现场陪同检查。
据调查,在安化鑫隆餐饮服务部(黄沙坪小院)消费单据上确实存在有收取餐位费2元的单据明细。执法人员对当事人进行了批评教育,并下达了责令改正通知书,要求当事人立即整改到位。当事人立即整改并承诺之前在店内进行了消费的消费者,可以凭消费记录对之前收取的餐位费进行退款。
如有其他问题,欢迎您拨打12315提供线索。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持,祝您生活愉快!
安化县市场监督管理局
来源:红网百姓呼声