国外兽医人士对24年兽医行业的反思与25年的预测

职场   2025-01-14 17:41   浙江  

动物健康正在迅速变化,宠物的人性化发展仍在继续,兽医和工作人员的短缺是许多人关心的方面,而护理的成本和可及性仍然是主要问题。技术不断改进,可以提高效率,但代价高昂。而私募股权、整合和兽医行业的人口统计又会得到怎样的数据?


年末总是一个重新找回方向的好时机,这就是为什么我们邀请了一组兽医专业人士和行业专家来反思过去的一年并预测未来。看看你是否认同他们的观点。

1

伴侣猫的兴起和认可

Jane Brunt,兽医,CATalyst Council Inc.
2024年宠物健康的几大趋势之一是伴侣猫的兴起和认可。更年轻人口群体的宠物拥有量增加、宠物健康经济因猫的需求得到认可而得到提振以及猫的情感价值得到认可。
对于2025年,我对男性养猫趋势的增加感到兴奋。让我担忧的是当前经济环境下兽医护理的成本以及我如何成为解决方案的一部分。

2

传统的护理途径还不够

Candise Goodwin,Outlier Advisors
2024年凸显了宠物主人获取兽医护理的方式发生了转变,这得益于千禧一代和Z世代对便利性、个性化和透明度的需求。紧急护理模式、移动诊所和零售服务的兴起分散了传统的护理途径,而在线药店和远程医疗则扩大了选择范围。诊所必须适应这种不断变化的形势,提供综合的、主动的护理,让它们成为宠物健康之旅的核心。创新者将引领兽医护理的下一篇章。
2025年将是兽医诊所重新定义其价值、加强客户关系和创造与个性化粘性护理体验的一年。服务模式的持续演变让我感到兴奋,尤其是诊所有机会整合健康计划、数字工具和符合现代客户期望的创新护理交付方法。然而,紧急护理和订阅式服务等精细化服务的激增,给传统诊所带来了极大挑战。

3

解决高成本、可及性的创新正在兴起

David Haworth,兽医、博士,Embark Veterinary
宠物行业在2024年经历了重大的经济转变。经过多年增长,宠物支出在相当一部分宠物主人中已经趋于稳定。在兽医诊所,交易价值和新客户数量有所下降。这种转变并不表明兽医供应过剩,而可能反映了由于与兽医护理相关的高成本而导致的需求减少。
2025年尤其令人兴奋的是美国各州(从科罗拉多州开始)正在以创新的方式解决宠物护理的财务成本和可及性问题。
行业主要领导机构一方面表示地理和经济上的医疗服务可及性是真正问题,另一方面又表示这不可能是因为兽医短缺引起,因此该行业实际上在免除对话,不让其他人提出解决方法。拒绝参与有关如何监管新专业人员的讨论,这些事情都让我夜不能寐。

4

人工智能、新型疗法、先进诊断和基因组学

Natalie L. Marks, DVM, Marks DVM Consulting
当我回顾2024年时,定义宠物健康的三个最有影响力的趋势是人工智能的作用、新型治疗方法以及先进的诊断和基因组学。
随着我们更好理解并敢于接受人工智能可以安全生存的地方,我们可以为动物医院的基本组成部分增加价值,例如成像、病理报告、医疗记录保存、生产动物的预测分析,甚至与猫护理人员一起进行家庭疼痛分析。我们还看到了先进的分子诊断和精密成像成为高效和有效诊断疾病日常工具的巨大未来。基因组学和表观遗传学领域仍然很热门,而且令人感兴趣,即使在动物健康初创企业领域面临挑战。
对于2025年,我最兴奋的是来自领先制药公司的生物标志物和治疗方法的持续获得进展,这些新的、准确的筛查测试以及早期和新颖的治疗干预措施将更容易被兽医团队、患者和宠物主人接受。
让我担忧的一件事是目前在解决兽医人员和兽医服务问题的方向,感觉我们优先考虑的是往杯子里加更多的水,而不是修补潜在的漏洞。
我们仍然需要重点关注COVID后仍然存在的动物医院效率低下、继续缺乏对兽医技术人员技能的授权、节省时间的技术的实施,以及共同采取更实质性的努力来振兴我们的工作场所文化。

5

信息流改善,但可负担性仍令人担忧

David Sprinkle,Packaged Facts
宠物主人对宠物健康的日益关注一直是宠物市场趋势的主要驱动力。对于兽医行业来说,人工智能应用尤其有希望,它可以提高兽医、宠物主人和技术含量高的宠物之间信息流的频率、质量和粒度。但可负担性在2024年也备受关注,宠物市场参与者必须继续帮助宠物主人度过艰难的经济时期和历史性的宠物护理通胀。
未来一年美国宠物市场的最佳趋势是低养护成本,即对猫的欣赏度将进一步增加。在一个长期以来以犬为中心的增长战略市场中,宠物产品制造商和零售商越来越多地给予猫应有的重视。但宠物数量趋势是一把双刃剑。2018-2024年间,养猫家庭的数量增加了11%,但由于代际和社会经济因素,养犬家庭的数量下降了4%。

6

动物医疗集团和独立动物医院之间的竞争趋于平衡

Martin Traub-Werner,VetBooks
2024年的利率将达到20多年来的最高水平。这对大约五年前开始在行业中活跃的外部(即PE)资金产生了深远的影响。突然之间,兽医诊所的整合变得更加昂贵,那些拥有大量兽医诊所的私募被迫自己经营它们,而不是像之前那样收购它们之后进行快速周转或快速销售。这稍微平衡了短期关注的企业(并非所有企业)和独立机构之间的竞争。
对于2025年,我最关注的是生态系统、IVPA (独立动物医院协会)和其他旨在支持强大独立执业所有权的组织和倡议。相反,让我夜不能寐的是宏观经济和地缘政治。贸易战和文化战都会造成不稳定,而这些不稳定因素显然对企业不利。

7

就诊量放缓、处方药销售转变令人担忧

Bruce Truman,BLT咨询公司
2024年决定宠物健康的两个趋势和事件是就诊量放缓、就诊间隔变长和处方药销售继续向外部药店转移;以及从头模式的创新和成功,例如迎合“新时代”宠物主人的 Petfolk。与此同时,许多传统做法难以适应。
对于2025年,我期待看到诊断方面的创新,这将增强宠物的健康。采用创新方法的初创公司正在蓬勃发展并赢得宠物主人。2025年将是诊所重新关注一流客户服务和专业服务的关键一年。更重要的是,电子处方流转平台是未来,提供无缝的医生的体验。
是什么让我夜不能寐?随着护理质量的提高,成本也随之降低,宠物的寿命也随之延长。然而,我们仍然面临着宠物保险报销/直接支付系统不完善的问题。领导层最终正在解决这个问题。电子索赔将很快普及,而不会被一家提供商垄断。

8

2025年将为猫市场带来机遇

Craig Wallace,C.S. Wallace Investments & Strategy
从好的方面来看,2025年将为猫市场带来机遇。猫是热门,我相信我们正处于宠物偏好逐渐转变的早期阶段。我们的兽医诊所—从兽医学校到营养和制药公司应该研究如何支持/受益于伴侣市场这一新的增长潜力。

9

“猫科动物革命”是文化转变

Kristin Wuhrman,猫科动物健康和创新战略家
2024年,“猫科动物革命”标志着文化转变,重新定义了宠物护理,猫的拥有量超过了狗。
年轻一代推动了对猫科动物专用解决方案的需求,成为宠物主人的男性多于女性。Pet Connect的猫科动物小组强调了兽医专业人士、动物健康和宠物护理公司之间合作的机会,以提高医疗化程度。这种养猫方式的转变将继续要求以猫为中心的护理,培养更牢固的护理人员与兽医关系,优先考虑压力敏感体验,并加深人与猫之间的联系。
2025年最让我兴奋的是猫所有权的文化转变和猫科动物健康创新的兴起,创造了以猫为中心的护理机会。
在千禧一代和Z世代的推动下,护理人员对猫的健康和压力管理投入了大量精力。然而,猫获得兽医护理的机会仍然存在差距,尤其是35%的猫主人缺乏经验(CATalyst报告)。教育和更强大的猫科动物生态系统对于确保每只猫都得到应有照顾至关重要。

本文来自Pet Care Weekly,动检之声整理

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