有群众留言反映:
蒙城县漆园悦府小区10栋**03室,室内多处空鼓,主卧飘窗顶面渗水,多处有问题,反映给物业之后,物业态度非常差,说不收房不给维修,态度非常强硬,我说房子有问题维修好之后肯定会拿房的。物业管家说不拿房不要找她,就是不给修,爱怎么投诉就怎么投诉,作为消费者受物业的气,服务行业没有这样干的。
中共亳州市委办公室回复:
2024-10-30 14:52
网友您好,对您反映的情况,市委高度重视,立即安排蒙城县委调查处理。现回复如下:
经查:漆园悦府小区由蒙城建城置业有限公司开发建设,现由蒙城建城物业服务有限公司提供物业服务。您系该小区10栋某室业主。
由于您目前在外地工作,蒙城县住房和城乡建设局、庄周街道办事处暂无法对您户室内情况进行查看。2024年10月18日,经蒙城县住房和城乡建设局、庄周街道办事处与您沟通,您同意先签订验房单,验房后如发现需要维修事项与物业公司联系,后续由物业公司跟进维修。同时,庄周街道办事处已要求物业公司加强对工作人员管理和培训,切实提高物业服务水平。
相关情况,请与蒙城县住房和城乡建设局联系(联系人:王滨,电话:0558-7682974)。感谢您对我们工作的监督和支持!
来源:人民网留言板
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