近日，新区党工委委员、管委会副主任包旭带领新区相关职能部门负责人到小哨街道开展2024年第四季度“公开大接访”活动。
接访过程中，包旭与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，并与各职能部门研究化解方案、措施及解决时限，切实对群众关心、担心、忧心的问题给出一份贴心、放心、宽心的答案。
包旭强调，“听民声、纾民困、解民忧”是一项常态化的工作，要坚持以问题为导向，始终站稳人民立场。面对群众诉求，各职能部门要第一时间回应、化解和疏导，对于合理合法的诉求要想方设法解决；对于历史遗留问题，各相关部门要主动担当，本着对人民负责、对历史负责的态度积极予以化解。要把着力点放在源头预防和前端化解，抓早抓小、防微杜渐，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
包旭要求，新区各级职能部门要积极引导群众依法合理反映诉求、正确行使权利，围绕接访做好各环节工作，务实稳妥推动问题化解，做到“民有所呼，政有所应”。
滇中新区报通讯员 ：陈娇
记者：李燕
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