【2024“荆楚最美基层民(辅)警”候选人事迹展播】向朝晖：鄂西屋脊上的平安护航者

政务 2024-12-06 15:17 湖北

“别光想着怎么管理，还要多想想怎么服务。”这是巴东县公安局绿葱坡派出所所长向朝晖常念叨的一句话，也是他从警多年最大的心得。

初到绿葱坡镇时，面对所里警力有限、辖区面积广阔且地形复杂的现实困难，他没有丝毫退缩，身影频繁出现在绿葱坡的各个角落，无论是偏远的山村，还是热闹的集镇，都留下了他坚实的足迹……

创新思维方法

打造安全宣传新阵地

“走，我们先去看看路上的情况怎么样！”位于海拔1822米鄂西屋脊的绿葱坡派出所，山高坡陡、雪雾连天，最低气温零下17度，每年10月底，山上就开始下雪，道路结冰更是常态。每到这个季节，向朝晖每天雷打不动5点起床，在辖区主要通道巡逻，第一时间查看路况信息，并在创新推出的“巴东警事直播”微信公众号上发布路况提示，提醒过往司乘人员提前做好防范。

“我们有时候一天要发上十条，天气变化快，路况也有变化，这样可以更快提醒群众。”朋友圈一发布，就得到了司机朋友的点赞支持。自“巴东警事直播”微信公众号开通以来，累计发布提醒近万余条，群众转发点赞达200万余次。

每至寒冬，在绿葱坡这座热闹非凡的“冰雪之城”，就上演起一场场藏蓝和雪白的美丽邂逅。“我们每年都会来绿葱坡滑雪，来之前会看看“巴东警事直播”微信公众号，比天气预报都准！”王先生每年都要来绿葱坡赴一场约，不变的除了绿葱坡的雪景，还有绿葱坡这独有的“雪警”。

心系为民办事

搭建服务群众连心桥

从警18年来，他是矛盾纠纷化解能手，跑单位、走小家、到工地、到田间地头，带领民警辅警开展排查走访工作，及时掌握邻里、地界、权属等矛盾纠纷隐患，倾听群众心声，掌握群众诉求，最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

“群众一旦被骗，我们公安机关都尽全力办案子，案子虽然能破，但钱能追回来的是少之又少。我觉得，还应从源头上减少诈骗警情，才能减少群众的损失。”这是向朝晖看到诈骗给群众带来的损失后，发自内心的想法。

为守护好人民群众的钱袋子，向朝晖研究辖区电诈案件的发案特点和易受骗群体，积极推动建立“党政主导、公安主打、整体联动、全民参与”的反诈工作体系。“哪怕多一个群众看到，这个功夫就没有白费。”向朝晖走到哪就宣传到哪，在政府的支持下，推动各村将反诈纳入村规民约，联动村民一同宣传反诈知识。

“快一分一秒都能挽回受害群众的损失，我们根本不敢懈怠。”向朝晖说。正是因为他的快速反应和果断处置，在关键时刻，保住了辖区村民邓女士109万元积蓄。“如果你们晚到一步，我的钱就没了……”事后，邓女士对向朝晖连声道谢。

这只是向朝晖反诈工作的一个缩影，不仅挽回了一大笔资金，也挽救了一个农村家庭。

服务社会发展

探索旅游警务新模式

绿葱坡镇依托其独特的气候条件，成为省内外游客向往的避暑纳凉胜地。

“停不下的车可以停到我们派出所，我们大门24小时敞开！”正在街上疏导交通的向朝晖面对游客的询问，耐心为游客指路。

“我们既然是人民满意的公务员集体，那就要尽力让群众满意！”旅游旺季，绿葱坡派出所提供的不止是停车场，卫生间、热水、急救包、卫生间……一应俱全，就连一旁的草地，都是绝佳夕阳观景地。每天傍晚，都有大批游客前来打卡拍照，绿葱坡派出所成为新晋打卡地，每天都在刻画和谐的警民画卷。

“注意建设楼层要按照标准，治安安全设施要配备好啊！”随着绿葱坡旅游业的发展，民宿产业也在如火如荼地发展。在民宿动工之初，向朝晖便主动上门，了解民宿具体情况。“这些年有的民宿经营者在建设中没有把握好标准，导致后续经营中出现问题，遭受损失。为此，我们提前介入，为每一家新开办的民宿提供‘量身定制’服务，全程跟进。”向朝晖说。

“向所，这个特种行业许可证怎么办啊？我们想把房间挂在网上，需要这个东西。”民宿老板田女士来到派出所，向向朝晖咨询。向朝晖了解情况后，联动相关部门将串联审批改为并联审批，精简办证材料，推出“移动窗口”上门办证警务服务，让乡村民宿经营者办证更便捷。

“申请第二天就办好了特行证，上传到网络平台后，订单量明显增长，太好了！”田女士为“移动窗口”上门办证警务服务真心点赞。

“群众无小事，只要群众找到我们，那就要管要帮！”参警十八年，向朝晖始终用心用情践行着他入警时的誓言，在鄂西屋脊书写着暖心的爱民为民故事，勇当鄂西屋脊上的平安护航者。

来源｜恩施公安

编辑｜吴娜

审核｜徐宏

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