这是来自朋友们的一个问题，家长只在线上咨询，不肯上门怎么办？
当家长仅在线上询问课程价格（如微信咨询），却对上门咨询有所迟疑时，我们需采取一系列有针对性且富有诚意的举措，来消除他们的顾虑，引导其深入了解课程。
首先，我不提倡在微信报价，原因都懂，如实在要在微信回复价格时，要做到全面且细致 。不能仅仅给出一个数字，而是要将价格构成详细拆解。例如：“咱们课程收费为X元，其中涵盖了精心设计的X节核心课程，每节课时长X分钟，由具有X年教学经验的资深教师授课；还包括X次一对一辅导，帮助孩子查缺补漏；另外，会为孩子量身定制专属学习资料，助力其高效学习。”这样详尽的阐释，能让家长初步感受到课程的性价比。
紧接着，主动向家长推送丰富多样的资料。一份条理清晰的课程大纲必不可少，让家长明晰课程的整体框架与教学目标；再附上以往学员的学习成果展示，如成绩显著提升的对比图、在各类竞赛中的获奖证书等，这些真实案例极具说服力；此外，一段精心剪辑的上课视频片段，能生动展现课堂的活跃氛围与教学方法，让家长犹如身临其境。
随后，通过巧妙的沟通了解家长不愿上门的根源。以关切的口吻询问：“我特别理解您对孩子学习的重视，您对课程如此关注，我希望能帮您解决疑惑。方便问一下，是因为时间安排不过来，还是觉得距离有点远，所以不太方便上门呢？亦或是还有其他方面的考虑 ？”
若家长表示工作忙，可提议：“我们完全理解您忙碌的状态，其实我们也提供线上的课程介绍，您可以在方便的时候观看，有任何问题随时提问。”若家长担心距离问题不妨可以再约下次方便上门时间。
最后，为激发家长上门咨询的积极性，适当提供一些专属福利。比如：“只要您能在本周内上门咨询，我们会额外赠送价值X元的学习大礼包，里面包含精选的教材、练习册以及在线学习资源。”或者给出一个限时的折扣优惠：“如果您上门确定报名课程，我们将为您提供X折优惠，这可是难得的机会，能帮您节省不少费用。”
通过以上这些层层递进、充满诚意的沟通方式，逐步打消家长的顾虑，增加他们对课程的兴趣与信任，从而大大提高家长上门咨询，甚至报名课程的可能性 。
