做好平凡点滴事
服务群众心连心
同胜社区网格员黄启宗
黄启宗是坦洲镇同胜社区
002网格的网格员
作为一名基层网格员
他既是隐患排查的“千里眼”
也是群众的“服务员”和“和事佬”
在平凡的工作岗位上
做出了非凡的业绩
为了更好、更快地推进落实各项工作，黄启宗建立了居民微信群，大事小事可以随时沟通交流，以此加强社区与居民的交流互动，让居民有事不用多跑路，提高工作效率。“小黄，同胜大街一巷4号下水道井盖破损了，刚刚我的孙子差点掉下去，你们社区抓紧处理吧，不然会出大问题的。”某天，居民张叔在群里发出求助信息。收到信息后，黄启宗迅速赶到现场，先用雪糕筒等交通标志物把现场围起来，然后通过“粤平安”系统上报镇网格和大数据事务中心。“已经处理好了，谢谢你，小黄。”隔天，张叔在来电中高兴地说道。至此，黄启宗悬着的一颗心终于落了地。
精神病人是社区居民中的特殊群体,需要更多的关注和帮助。李阿姨的儿子患有先天性精神障碍，经常发脾气，砸东西，弄得李阿姨心力交瘁。得知情况后，黄启宗经常去探望李阿姨一家，跟他们拉家常，了解他们的生活现状和困难，让他们感受到社区大家庭的温暖，有效预防精神病人发病后引发各类案件。
网格内出租屋较多，社情复杂，常常出现各类矛盾纠纷。一次，在同创街巡查出租屋时，一位居民向黄启宗反映邻居狗只噪音问题。了解情况后，黄启宗立马找到商铺老板沟通协调。在他的极力劝说下，最终，问题得以妥善解决。
网格不大，但需要步步丈量
网格虽小，却事关家家户户
作为一名基层网格员
黄启宗用实际行动诠释了责任与担当
切实维护了网格内社会大局和谐稳定
为群众的安居乐业保驾护航
坦洲发布编辑部
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