UP!UP!UP!
民宿管家作为民宿运营的核心人物，其专业素养和服务能力直接关系到民宿的品质与口碑。2024年10月，浙江省“数字木兰”民宿管家培训计划在安吉启动。这一年，我县也积极做好千家乡宿的服务提升文章，举办12期民宿管家培训，300余位民宿管家受训。
培训育能，专业提升
从客房管理、服务礼仪到应急救护培训，从特色餐饮制作到直播带货，课程覆盖了民宿运营的方方面面。
专家讲师团队倾囊相授，确保每位学员都能掌握最实用的技能，为客人提供五星级的住宿体验。
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实地参观，体悟精华
继往开来，文化传承
作为民宿管家，不仅是服务的提供者，更是文化的传播者。
培训也特别强调了非遗与民宿文化，让每一位管家都能成为讲述乡村故事的使者，让客人在住宿的同时，感受到深厚的文化底蕴。
接下来，文体旅游局将会持续开展专业的民宿管家培训，推动民宿行业规范化、标准化、品牌化方向发展。我们期待每一位民宿管家都能成为乡村旅游的靓丽风景线，用专业与热情，为每一位远道而来的客人，打造难忘的住宿记忆。
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