日前，贵州日报天眼新闻“天眼问政”栏目对“贵阳市区地下通道像‘迷宫’”一事进行报道后，（进去就迷路！贵阳市区地下通道像“迷宫”，相关部门回应→）引起社会各界广泛关注，市民、网友纷纷留言希望相关部门进行整改。
相关职能部门对此高度重视，迅速开展整改工作。贵阳市市政工程服务中心将报道与实际工作深度结合，组织相关工作人员对贵阳市地下人行通道标识牌、导览图开展全面摸排，摸清需更换、补设、新设地下人行通道标识标牌数量底数，共摸排通道107座，其中26座通道存在引导标识缺失88块，并已督促各区（市、县、开发区）市政设施管理部门按照相关规范要求进行设置，限时整改，进一步提升地下人行通道标牌管理工作的科学化、规范化、标准化水平。
针对大营坡地下通道，贵阳市市政工程服务中心积极督促、指导云岩区市政设施管理部门加强通道内环境卫生、安全秩序、公共照明、设施设备等进行日常管理工作，确保地下通道内畅通、灯亮，设施完好。
贵阳市市政工程服务中心对大营坡地下通道内设置数量和密度不达标的标识标牌及时进行增设、补设，对缺失、被遮挡的及时修复或更换，共修复4个通道出口标识标牌；对清查中发现的标识牌、导览图等问题进行全面清理整治，对污损严重和字迹模糊不清的，及时恢复。同时，对物业秩序维护人员进行岗前应知应会培训，加大巡逻频次，维护好通道内行人秩序，积极主动帮助行人指引方向。
贵阳市市政工程服务中心表示，针对群众反映的突出问题，将加大指导监督力度，加强市政行业部门管理的地下通道监管指导力度，努力为市民提供优质便捷的服务，以满足人群的出行需要，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更有保障。
记者在追踪采访中发现，贵阳市有部分地下通道于近期新增了地面标识，市民网友对此举措纷纷点赞。经多方走访得知，此次新增地面标识的地下通道均为贵阳城投集团负责管理，就相关情况贵阳城投集团进行了详细介绍。
贵阳城投集团表示，为主动回应社会关切，于2024年9月2日开始筹备新增地面标识事宜，指引采用黑胶车贴覆斜纹膜材料，于2024年10月底开始张贴，2024年11月7日全部完成。
此次新增地面标识涵盖贵阳城投集团所管理的地下通道（商场）共计29条，通道分别位于中华路沿线（中中、中黔、中都地下商场）、中山西路与瑞金中路交叉路口（熙街地下商场）、北京路与宝山北路交叉口、宝山北路与旭东路交叉口、中山东路与宝山路交叉口、花溪大道与五里冲路交叉口、三桥立交桥转盘附近、三桥南路与黄花街交叉口、瑞金中路与延安西路交汇处南侧、南明区钻石广场和富水南路交界处、遵义路与瑞金南路交叉口、中华北路与黔灵路交汇处、花溪大道与如意巷交叉口、花溪大道与贵惠路交叉口、花溪大道北段湘雅村、花溪大道与惠隆路交叉口、南明区艺校立交桥下、南明区花溪大道与青山路交叉口等地。
贵阳城投集团表示，自2023年底至2024年初接管人防地下通道资产之后，立即对原标识标牌进行排查整改，及时对污损的标识标牌进行清理修复。每日组织工作人员对地下通道地面、座椅、栏杆、手扶电梯等设施设备进行卫生保洁清抹及定期维护保养。同时，针对公司管理地下通道多，防汛压力大的特点，制定应急预案，汛期前对281处排水沟、落水井及设施设备进行无死角排查，整治隐患25项、增购水泵20台、沙袋2000条。汛期及凝冻期间安排人员24小时在岗值守，及时进行清污排水、撒盐除冰等工作，不断提高险情预防能力和处置速度，确保地下通道各项目安全稳定，保证市民出行安全。
