随着“冬季行动”的深入开展,惠农区公安分局红果子派出所充分发挥基层矛盾纠纷化解机制优势,坚持矛盾纠纷早发现、早预警、早处理,全力以赴确保辖区平安稳定。近日,红果子派出所成功调解了多起矛盾纠纷,获得了双方当事人的肯定与赞扬。
车辆维修起纠纷
民警调解化矛盾
知悉后,民警将双方当事人叫到一起,以现场实际情况为出发点,引导双方要理性解决问题。在民警的调解下,双方均表示让步以求解决问题:店主张师傅愿意降低韩某需要支付的修车费用,韩某也表示张师傅收取费用合理,双方握手言和。至此,一场修车费用纠纷在双方的退让下被成功化解。
杂物堆放起纠纷
民警出手解难题
1月13日17时许,红果子镇居民洪先生报警反映,其二楼邻居将三轮车、玩具等杂物堆放在他家一楼阳台下已有约2个月的时间,虽看着不顺眼,平时也都忍着没说。可临近春节了,洪先生打算将房子里外收拾一番,阳台下堆放的杂物既影响洪先生打扫卫生又影响了小区的美观。洪先生多次找到该邻居协商沟通,希望她把杂物清理干净,但始终没能解决,两家因此闹得很不愉快,邻里关系紧张。
在调解过程中,民警动之以情晓之以理,从邻里和谐的角度,强调这种行为对邻里关系造成的负面影响,同时明确指出了在小区随意堆放杂物是不文明的行为。
工友琐事起冲突
民警调解促和谐
“警察同志,让你们费心了,谢谢你们了!”1月14日,握手言和的伍某和胡某离开红果子派出所时,对民警连连道谢。
当日9时许,红果子工业园区某企业班组长伍某到另一班组胡某处借用线盘使用,当时胡某手头正忙于它事,没有及时回应伍某,年长的伍某觉得胡某不尊重自己,遂与胡某理论起来,后二人厮打在一起,导致伍某头部受伤。
了解情况后,民警考虑到双方既是工友、平时关系又好,经检查伍某的伤情并无大碍,民警便决定对双方进行调解,但双方情绪激动,调解暂时陷入僵局。为避免事态升级,民警采取“单独谈话”的形式,坚持从情、理、法的角度对双方进行劝说,疏导化解双方矛盾点。
一起起矛盾化解、一次次握手言和……自“冬季行动”开展以来,红果子派出所充分发挥“派出所主防”作用,高效化解各类矛盾纠纷,进一步提升群众的安全感、满意度。
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供 稿 | 红果子派出所
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