他以“第一时间发现职工群众需求、第一时间解决职工群众诉求”为目标，切实解决职工群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，他以饱满的工作热情、务实的工作态度为职工群众解决一个又一个难题，用实际行动诠释着责任和担当，他就是园四连党支部副书记、连长李文国。
一、走街串巷常走访，上门服务工作细
为准确及时发现网格内的问题李文国一上班就开始辖区内18户包联群众的走访工作，了解更新基本人口信息、巡查辖区内的渠道等情况。李文国每天穿梭在辖区网格内，实时掌握网格的基本情况，做到邻里矛盾纠纷必到、发生突发事件必到、群众紧急求助必到，对独居老人、困难家庭等重点特殊人群必访，做到了网格底数清、情况明、信息准。近期，居民周红旗与许德寿因房屋修建产生了较为激烈的矛盾，双方各执一词，僵持不下，两户人的生产生活受到了严重的影响，李文国迅速行动起来，积极了解相关情况后开展调解工作，经过多次深入调解，用晓之以情、动之以理的方式，成功化解了双方的矛盾。对于李文国来说，网格里的每一个居民都是家人，把工作做实、服务做精，才能让居民们幸福“满格”。
二、用情用爱干工作，尽心尽力搞服务
在网格走访的过程中，处理好职工的各种疑难杂症问题，考验的是网格员的智慧和能力。园四连辖区内修了一条新渠，在使用过程中，职工苏静发现渠水不好引流到自己的果园里，给生产带来了不便，便向李文国反映，他得知后，第一时间到现场察看沟渠修建情况，随后，李文国经过与农保中心协调沟通，在渠道上新修建5个出水口，彻底解决职工灌水难的问题，职工苏静心情激动不已，对李文国的行为给予了称赞。李文国在网格巡查的过程中用情用爱服务居民，尽心尽力解决居民的问题，收获了大家的好评和信任。
三、果品丰收正当时，助农销售暖民心
连队的果品虽然丰收，但销售却成了难题，李文国看在眼里，急在心里，他积极行动起来，利用自己的人脉资源和渠道，多方联系收购商，通过多种渠道，李文国帮助职工付军军、王纪书卖出克伦生葡萄20吨，新职工马占强销售早酥梨40吨，在他的努力下，一车车果品顺利运出果园，职工们的脸上露出了欣慰的笑容。他用实际行动践行着为人民服务的宗旨，成为了职工们心中的主心骨和贴心人。职工马占强说：“有这样的连长，我们对未来充满信心”。
小网格、大担当。这张“网”兜住的是居民家里的日常琐碎，这“格”子记录的是群众的所需、所盼、所急、所想。作为网格员，李文国秉持着积极向上、乐于助人的品质和勤勤恳恳的工作态度温暖着群众的心，他始终用心倾听民意、用情服务群众，坚持竖起耳朵“听”，迈开步子“走”，甩开膀子“干”，致力于把网格建设成“服务贴心、邻里暖心、生活舒心、居住安心”的幸福之家。
编 辑：程建国 吾木提·胡安别克
审 核：赵 敏 许贵华
终 审：张志勇
