乌当区高新路街道：“小服务”托起“大民生”
政务
2024-11-25 21:41
贵州
乌当区高新路街道紧紧围绕党建引领基层治理改革这一主线，以“三项改革一个实现”全力推进基层社会治理，真正把社区治理的触角延伸到“最后一米”，构建“横到边、纵到底、全覆盖”的矛盾纠纷排查化解工作格局，发挥“小网格”守护“大平安”作用，用“小服务”托起“大民生”。![]()
大桥社区一角（吴艳 摄）
“基层的事千头万绪，既有邻里纠纷，又有夫妻矛盾，让琐碎的事就地化解，甚至提前化解，就能有效避免小问题升级成大矛盾。”高新路街道大桥社区党支部书记、居委会主任付命琼说，社区网格员们主动入户走访“问一问”，用心倾听群众需求，收集群众的意见和建议，提前将问题和矛盾解决在萌芽之中，真正将“早一步”落实在具体行动中。![]()
居民在社区小广场跳舞（吴艳 摄）
作为“新时代枫桥式综治中心”和“网格化服务管理先进社区”，大桥社区所在的高新路街道建立89个综合网格及4个专属网格，划分联户单元760个，配备联户长760名，建立联户连心群760个。将党小组建在网格上，把老党员、在职党员、网格员、社区民警、联户长、物管、高校师生以及志愿者等纳入网格中，全力构建“党小组＋网格员＋网格警＋联户长+N”的组织架构，形成“党建引领、各方参与”工作格局。大桥社区紧盯居民痛点、难点、堵点，针对老弱病残等弱势群众，落实重点关注、看护措施，实现精准服务管理。辖区内贵州师范学院2020年至2021年共发生电信诈骗类案件88起。近几年，社区多措并举加大反诈宣传力度，2024年截至10月仅发生电信诈骗类案件1起，发案数明显减少。![]()
社区工作人员查看监控（吴艳 摄）
在基层社会治理中，高新路街道以“智治”为支撑，探索应用新科技、新手段到社会治理中。在村（社区）重点部位安装监控摄像头，接入综治中心视频网络，连接公安块数据中心，全天候加强视频巡查，打造智慧天网、智慧安防小区、智慧交通等智慧管理系统。依托省网格化信息平台（贵政通APP），做好数据信息采集维护、矛盾纠纷排查化解、民生事件上报、重点场所（重点人员）巡查走访等运用。推动数据共治共享，将12345政务服务便民热线、110报警服务台和基层智治综合应用平台等系统集成，形成了“一网统管”“一网通办”的多系统联动运行管理体系。![]()
社区网格员走访商户（吴艳 摄）
高新路街道在改革中创新思路，以“小组织”引领“大治理”。大桥社区创新“十联铺”自治机制，将沿街商铺、宾馆酒店、娱乐场所、相关经营主体等划分为21个联铺单元，推选经营业主、店员、保安、保洁等为“联铺长”，真正把社区治理的触角延伸到“最后一米”，实现社会治安联防联控。“小区进出口人车混流，尤其是在学校门口，存在安全隐患。作为联铺长，我收集好群众意见后，就反馈给社区，没多久小区大门口就增设了人行道。”“联铺长”李敏告诉记者。高新路街道在基层社会治理过程中，积极盘活闲置房开配套用房，实现社区公益经济增收，依规成立的社区慈善基金用于扶弱济困、社区自治、社区治理等公益慈善事业。![]()
群众和企业送给大桥社区的锦旗（吴艳 摄）
“下一步，我们将不断完善基层治理制度、机制，不断优化网格设置、聚合网格力量、完善网格运行机制，构建党建统领、集成协同的新型网格治理体系。”高新路街道党工委副书记、政法委员孙建华说道。民之安乐皆由治。高新路街道通过优化职责、减负提效、多元治理等模式，打通治理“神经末梢”，更好地服务群众“最后一公里”。
来源：区融媒体中心记者 刘琳 王勇 吴艳（实习） 晏梅（实习）编审：运 明
乌当区融媒体中心出品 转载请注明出处
![]()
![]()
![]()
![]()
