网络问政·办实事 | 留言后,暖气缴费渠道单一问题已解决

时事   2024-11-20 17:28   山东  


聊城的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言说,冠县暖气费只能在润昌银行或者是润昌银行网上银行缴纳。暖气公司自己的app、微信、支付宝等都没法交。没有润昌银行银行卡的,只能特意去办润昌银行卡,非常不方便。



收到留言后,冠县综合行政执法局回复:今年10月31日祥和热力公司在发布供暖收费信息时,公司微信收费小程序线上缴费系统被提示存在网络安全风险,线上缴费服务方随即停止了该公司线上缴费功能,热力公司立即安排网络安全第三方服务公司对系统进行风险排查。前期已督促热力公司开放新的缴费渠道,现热力公司已与工商银行冠县支行开展合作计划开通新的网上缴费系统,11月11日达成线上预测试,测试完毕通过后,可进行微信支付缴纳热费。并已责令热力公司延长5天收费时间,保证通暖后也可缴费。



记者电话回访中得知,缴费渠道单一问题已经解决,这位网友也对处理结果表示满意。


记者|徐珊珊 李莎

来源|齐鲁网



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直播问政 狠抓落实
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