为切实提升群众的安全感、幸福感及满意度，绥化市公安局北林分局坚持以人民为中心的工作理念，秉承“民有所呼 警有所应”的服务宗旨，积极发展新时代枫桥经验，以实际行动为群众排忧解难、化解纠纷，赢得了广大群众的深切信赖与高度赞誉。
12月4日晚，向阳派出所民警接到辖区内某旅馆老板的求助电话称：旅馆内一位旅客突发疾病，状态欠佳，急需援助。接到报警后，民警立即驱车赶往现场，并拨打120急救电话请求协同救援。
抵达现场后，民警发现病人面色苍白，身体状况不佳。通过沟通，民警迅速确认了病人的身份信息。随后，120急救人员也到达现场。尽管急救人员已准备就绪，但病人表示希望先等待家人到来再前往医院，现场医护人员随即对病人进行了妥善照顾。
经过工作，民警成功联系到了病人的家人。得知情况后，家人迅速赶到现场，民警将病人安全交到其家人手中。据家人介绍，病人不久前刚做过手术，目前正处于康复阶段。对于民警的热心帮助，家人表示万分感激，并连连称赞民警是人民的好卫士。
一场纠纷只因“抢道”，礼让三尺终被化解。12月7日，建设派出所民警在执勤过程中发现，福和城小区门前有两名私家车司机因停车问题产生了争执。为避免矛盾进一步升级，民警立即上前进行调解。在耐心听取了双方的陈述后，民警了解到，其中一名司机错误地抢用了车道，导致后续车辆无法正常驶入小区。经过民警动之以情、晓之以理的调解，双方当事人最终握手言和，并对民警的及时介入和公正处理表示衷心的感谢。
来源|向阳、建设派出所
编辑|周英男
制作|翟英淞
审核|单平
