在澳华装饰全城2000多家在施工地,业主看哪家都一样!业主来不来都一样!业主什么时候来都一样!因为澳华装饰始终践行“严标准才有好工艺”,通过层层把控各个阶段的验收以及金锤行动质量监督团的抽查确保装修质量。
9月6日,本周的金锤行动澳华装饰质量监督团来到长投航空路壹号、海军工程大学、融创望江府,对在建工地进行突击检查。
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澳华装饰金锤行动质量监督团采取“四不两直”的工作方法:不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待;直奔基层、直插现场!这套工作方法旨在发现工地的真实情况、工人的真实想法、工地现场的真实问题。
在巡检当天早上由总经理在群内发布今日巡检地点,随后直接前往工地现场!
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质量监督团到指定小区后,根据管理后台查看该小区的在施工地,然后随机选择工地后进行检查。进入工地现场后,针对在施工地的情况,与澳华装饰《AH质量评分手册》进行比对,不放过每一处的细节。
针对一些有提升空间的工艺细节,质量监督团会现场讨论调整,不断的总结规律,形成标准后进行传达和培训。
在质量监督团的抽查过程中,如果发现有不合格的地方,会在现场直接砸掉。
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为更加精准、高效地提升金锤行动的成效,澳华装饰通过加强执行力度、快速响应有效整改、加强与其他部门的协调配合、开展复盘会议等多重举措,确保金锤行动有效闭环。
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第一时间向客户汇报
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针对每一项工地现场发现的问题,现场开砸并且对各项问题进行归纳与总结,将金锤行动巡检过程中检查的项目、检查的结果、整改的内容发送给业主。
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金锤行动闭环报告
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72小时内整改完毕,由工程管家复验合格。同时向客户出具整改报告、整改后向客户汇报复验结果,确认整改完毕。
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每周开展复盘会议
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品控中心与交付中心于周六下午联合举行了复盘会议。在复盘会议上,团队总结了目前工程中遇到的问题及解决方案,学习了工艺亮点,进行了经验交流和总结。
金钻工程的高标品质不是嘴上说说,而是落实在日常工作的细节中。
作为企标领跑者单位,澳华装饰始于心、践于行,金锤行动一直在路上。我们将坚持以高标准的施工品质,系统规范的管理制度,为消费者打造一个“内外兼修”的品质之家!