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五年前的一天，福建林先生的朋友生意中遇到困难，出于友情，林先生慷慨解囊借给其40万元，以帮助朋友度过难关。朋友心怀感激，主动提出每年归还一部分欠款，以缓解林先生的经济压力。然而，林先生很善解人意，说不必急于归还，等到朋友生意翻身后再归还就行。今年，朋友终于不负众望，不仅还清了本金，还额外支付了10万元利息，作为对林先生当年帮助的报答。然而，令林先生始料未及的是，朋友是以现金形式归还这笔款项的，面对这沉甸甸的五十万现金，放到家中实在是不放心。当林先生将钱递到柜员面前时，对方显然被这突如其来的一大笔现金所震惊。这些现金是从何而来？为什么要存这么多现金？能否提供一下资金来源证明？![]()
他耐心地解释道：这是朋友归还的欠款，然而柜员却似乎并不满意这个答案，继续追问细节，让林先生提供借款合同等证明材料。难道还要向银行解释那么清楚吗？他认为银行这种做法已经侵犯了他的隐私权。但柜员却表示，如果不能详细说明资金来源，就无法完成存款操作。此时，林先生彻底被激怒了，他愤怒地表示：“不存了！”然而柜员却告诉他：由于他账户里有二十多万元的存款，如果全部取出，为了资金安全，同样需要说明用途。这一下，林先生彻底被激怒了！他当场决定将卡里的存款，全部转到自己的微信余额中，并要求注销银行卡。柜员再次提出要求，注销银行卡需要办理相关手续，并填写合理理由。林先生强忍着怒火，填写了注销申请表，却被告知理由不合理，无法通过。对方争执了许久，林先生最终既没能成功存入那五十万现金，也没能注销银行卡，他无奈地拿着现金和银行卡离开了银行，并将这家银行告上了法庭。
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在法律分析层面，根据《反洗钱法》的相关规定，金融机构确实有权也有义务对客户的金融交易目的和资金来源进行了解。
然而这并不意味着银行可以无限度地侵犯客户的隐私权。
本案中，银行对林先生的资金来源的过度询问，已经超出了合理范围，侵犯了他的隐私权，同时，根据《商业银行法》的规定，商业银行应当尊重客户的自主选择权，不得以任何理由拒绝客户办理销户等基本业务。因此，银行拒绝为林先生办理存款、取款和销户等业务的行为也构成了对其服务义务的违法。最终，法院审理后认为，银行在询问大额存款来源时，应当注意方式方法，不得过度干涉客户隐私。因此，法院判决银行为林先生办理取款、注销卡义务，并赔偿其精神损失费五千元。对于这起案件，网友们纷纷发表了自己的看法，有人调侃道：如果银行问钱是哪里来的，就说是从隔壁银行取出来的。然而这背后所反映出的，其实是公众对于银行过度询问客户隐私的不满与无奈。
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