连日来，张掖路街道山字石社区在张掖路街道党工委的统一安排下，开展“访民问暖”专项工作。10月底，辖区各供热站对供热小区进行供热前打压试水，查缺补漏，形成预案，确保居民平安温暖过冬。
10月28日，社区接到东城壕供热站工作人员反馈称交通治安分局供热站打压出现问题，社区书记王婷和副主任张玮连同东城壕供热站工作人员立刻前往小区居民家中排查，发现地下管网出现爆管现象。
“10天工期这个小区就得延迟供暖，各方要再想办法缩短工期。”张掖路街道党工委书记朱传熙现场协调。随后张掖路街道联合城关区住建局、山字石社区和东城壕供热站、抢修队密切配合、迅速行动，制定抢修方案，由地下埋管施工优化为外架管道换管施工，工期大大缩短。
“还有4天就要供暖了，我们得抓紧时间，尽量缩短工期！”王婷带着网格员当晚逐一入户告知居民抢修工程情况，并排查独居老人、婴幼儿、重病等供暖特殊需求家庭登记入册，每日三次向居民微信群公布工程进展和预计完工时间。除7户无人居住的空房外，其余79户204人当晚全部完成走访入户。经过8天日夜不休的抢修，工程提前完成，恢复了正常供暖。
下一步，张掖路街道山字石社区将在“访民问暖”中，继续把网格化管理作为重要任务，全面提升网格治理精细化水平，让“小网格”服务社会“大治理”，将矛盾化解在网格，化解在社区，不断推进共建共治共享的基层社会治理模式向高质量、高水平迈进，让居民在社区生活中更加舒适便捷。
编辑：陈梦婷
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