2024年，于长宁城管执法系统而言，是发挥优势、创新发展的一年。从区城市管理行政执法局到各街镇综合行政执法队，他们始终保持优势，创新实践，让深化城市精细治理“如虎添翼”。
稳步推进物业全过程管理试点、深入开展“城管进社区”、强化监管模式创新应用......今年，长宁城管执法系统开拓思维，“从有到优”地打造、推进每一项新举措，“爆款”“升级版”频出，因优势而持续探索、因探索而乘势发展，让城市管理和执法为民“共同起飞”。
已全面完成净空保护区无证信鸽整治。至今年4月，长宁区无证养鸽整治任务全部完成，同步完成市净空办挂名督办本区5家违规放飞养鸽户取缔工作。
持续加大违法建筑攻坚整治力度。全年共拆除存量违建300余处、6.16万平方米，提前完成市下达年度目标任务，新增违建动态清零。
顺应城管执法体制改革及城市管理精细化、数字化转型发展趋势。进一步创新理念、创新模式、创新手段，实现执法方式流程的优化再造，深化“非现场执法”。今年，长宁区城市管理行政执法局在制度保障、程序规范、实施操作等方面深度细化，选取了10个街镇13条道路776个点位以及17家建筑垃圾运输单位，签订《告知承诺书》，规范完善执法取证流程，实现高效快速的执法效果。
扎实开展电动自行车安全整治。今年6月，新《上海市非机动车安全管理条例》实施以来，长宁城管执法系统的普法宣传随即开启，配套制作了动画宣传视频和海报；严格落实行政执法，部署街镇综合行政执法队加强执法巡查及联合整治，推进查处违法停放充电、“飞线充电”、入户充电等违法行为；密切管执协作配合，加强与管理部门的工作衔接，对电动自行车违法停放充电执法中遇到的难点，加强协调协商......
眼下，长宁城管执法系统聚焦违法建筑、电动自行车、生态环境、住宅小区、街面环境等重点领域，持续开展专项执法行动，切实抓好落实推进。
守正，也可实现执法“焕新”。今年，长宁城管执法系统“出其不意”的一招当属推进物业全过程管理试点工作。
房屋装修是居民的自由选择，不过破坏房屋主体和承重结构等行为就涉及违法了。难道只有等到问题发生了、被举报了，执法队员直接上门开罚单处罚？答案显然“不是”。
“对比去年同期‘12345’市民热线投诉情况，全区65个试点小区装修类投诉平均降幅10%，部分试点小区装修类投诉降幅50%，装修类投诉显著下降......”用数据“说话”。
自从长宁区城市管理行政执法局与区房管局、新长宁集团联合探索实施住宅小区装修活动物业全过程管理试点工作以来，在细化工作流程、制定规范文书等基础上，突出了评估反馈机制、管执联动的重要作用，令试点工作取得阶段性成效。
前期基础打得好，为明年工作的全面铺开提供了可复制、可借鉴的成功经验。
更令人期待的是，明年，长宁城管执法系统将科学制定符合运作实际的“2.0版本”工作方案及优化管理流程，同时，力争将住宅小区装修活动物业全过程管理工作纳入“线上”运作。
城管社区工作室的设立初衷，就是为了贴近居民，解决他们的“急、难、愁、盼”。执法队员的“角色”自然又多了一些，他们既要注重提升为民服务质量，也要积极参与社区治理，完成城管社区工作室把矛盾解决在初始、化解在基层的使命。
比如长宁区城市管理行政执法局推行的“社区工作室二维码”线上受理+“社区工作室”线下服务新模式。“线上+线下”诉求解决闭环机制成功建立后，“触角”更细了、角度更全了、效果也更好了，加上“城管蓝”的全面参与，不少难点、堵点得以顺利解决。
截至目前，通过“社区工作室二维码”线上收集人民意见建议30条，受理处置社区投诉147条，处置物业反馈违法问题11条，开展线上普法宣传22次。
一系列的创新举措让“执法为民”的理念更加深入人心。“城管进社区”的速度和强度在加快，城管执法与提升居民群众的安全感、获得感和幸福感的关系变得更加紧密。
城市管理和执法为民，一个是长宁城管执法系统需坚持走的“老路子”，一个连着的是民声、民意、民心。
如今，“焕新”之风也吹到长宁城管执法队员的心里。
今年，新兴领域党建全覆盖工作让不少执法队员的肩膀上挑起了“新担子”，11名城管党员任街镇网格党支部书记（副书记），5名城管党员任街镇网格党支部委员，全体队员进网格参与此项工作。
“书记”和执法队员一肩挑，目的是为新兴领域的就业群体解决现实问题，而此时，党建引领成为了重要而关键的助推力，取得的成绩也可圈可点。长宁城管执法系统各中队党支部参与新兴领域党建全覆盖工作的劲头更足了、干劲也更大了。
新一年，长宁城管执法系统要做的、想要做的还有很多。于执法队员而言，新情况、新变化层出不穷，敢于面对治理新问题，考验着他们城市管理的智慧……
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图片由长宁区城管执法局提供
撰稿：闫 漫
编辑：毕扬静
责编：王 博
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