“外卖员跟顾客吵架，一怒之下吃掉外卖”！其实……

时事 2024-12-23 10:31 云南

外卖员送餐时被提各种无理要求

被各种刁难......

看到这样的短视频

很多人都会关注

也会同情外卖员的遭遇

但是这样的内容都是真的吗？

“外卖员受刁难”

三个月发数十条视频播放超千万

一个账号叫“众包仔小王”，不到三个月的时间共发布了71个作品，总获点赞39万余次，总播放量超千万，转发量超10万。从账号发布的内容来看，视频的主角是一名外卖员，而这些视频记录的都是他送餐时遇到的各种无理要求。

一段视频中，一名外卖员在送外卖时被顾客刁难；另一段视频中，外卖员遇到了要给差评的顾客，于是气愤地扔掉了配送的饮品。

比如一条点赞量高达4.6万余次的视频，讲述的就是外卖员在送餐时遇到刁钻顾客，最终气愤之下吃掉顾客外卖的情节。

然而警方发现，这些看似正常的视频中，却有很多反常之处。这些视频中，并没有完整讲述事情的经过，往往只有较短的令人气愤或无语的场面，而且顾客的一些无理要求也不符合常理，警方分析研判认为，这些视频很有可能是虚构的，目的就是为了吸引流量。

随后，警方对这个账号展开调查，调查发现这个账号的使用者名叫王某溢，在视频发布之前，他曾是一名外卖员，不过只干过一个月就辞职了。据王某溢称，辞职后，爱刷短视频的他做起了“网红梦”，由于曾有外卖员的工作经历，于是假扮外卖员，虚构事实，以外卖员与顾客吵架、卖惨等内容撰写剧本，拍摄视频吸引流量。视频中出现的其他顾客等人员，均是他在网上结识的好友。

钦州市公安局钦南分局民警冼圣金：调查后发现，他们都怀揣着一个“主播梦”“网红梦”，他们想通过噱头博眼球，然后吸引粉丝，在达到一定的粉丝基数之后，再去直播带货，从中获利。

依法追责

涉事8个账号封禁

据公安部网安局微信公众号消息，近期，公安网安部门在工作中发现，网民“众包仔小王”在社交平台发布多条外卖骑手送餐时被提各种无理要求、被顾客恶意刁难的视频，引起大量网民关注、讨论，造成不良社会影响。

在不到三个月的时间里，该账号累计发布类似虚假视频71个，总获点赞39.6万次，播放量超1000万，转发量超10万。

经查，“众包仔小王”账号的使用者为王某某，其为博取要求、吸粉引流，捏造虚假身份，大量摆拍发布涉骑手的冲突性、刺激性画面，造成大量传播。

其发布的部分视频涉嫌造谣传谣，不仅严重损害外卖骑手形象，还容易误导群众，挑起公众情绪对立，扰乱社会秩序，对网络环境带来不良影响。

根据相关规定，公安机关依法追究相关涉案人员法律责任，王某溢等4人的行为涉嫌虚构事实、扰乱公共秩序，警方依法对4人进行了行政处罚。涉事的8个新媒体账号已被封禁。

警方提示

网络不是法外之地，切勿为博眼球捏造散布虚假信息，向虚假摆拍、造谣传谣说“不”，积极传递社会正能量。

来源：公安部网安局、央视新闻客户端

编辑：张雨馨

审核：陈唯一

终审：许建龙

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