香嘎村：打造“说事”平台 赋能基层治理
民生
2024-11-08 19:46
西藏
为更好地解决基层治理中的难点堵点，化解村民矛盾纠纷，倾听村民诉求建议，香嘎村打造“说事”平台，为基层治理注入强大动力。香嘎村第一书记、“两委”班子、驻村工作队和网格员们化身“访民使者”，主动入户走访辖区居民群众，了解群众生活状况、倾听诉求、收集问题。认真记录群众意见和建议，并及时反馈给相关部门，为群众排忧解难。3月起，共走访2200余次，发放2250张便民联系卡，处理信访隐患事项55件。这一举措加深了网格员与群众相互认识，将关怀送到家，也带回群众声音，让“温馨访民”成为村民倾诉港湾。香嘎村以慰问为主题，为困难群众、孤寡老人送物资和问候。慰问中干群交流，拉近彼此距离。截至目前，协调解决1户家庭困难，申请救助金1万元；慰问困难人员40余人，发放慰问金。以民族传统节日为契机，打造多种节日盛宴，让群众沉浸在艺术的海洋中。累计开展45次活动，参与人次达3260余人。以宣讲活动为依托，通过书记带头讲，发挥引领示范作用，明确方向。截至目前，书记带头讲6次，宣讲员集中宣讲28次，入户宣讲60余次，覆盖2600人次，内容包括党的政策方针、乡村振兴等，用生动案例、通俗语言传递知识。通过一系列的活动，村居干部同群众相互交流、相互帮助、共同进步，共同为建设美丽、和谐、幸福的香嘎村而努力奋斗。香嘎村积极开展“学说国家通用语言”宣传教育，举办“国家通用语言课堂”，由“两委”班子、社工轮班上课，采用多样化教学方法，结合实际生活场景，让学习更加生动有趣，学习国家通用语言让群众更好地融入现代社会，拓宽就业渠道，获取更多信息和资源。同时，根据香嘎村多地区人员居住特色，组织“新市民”学拉萨话，传承和弘扬本土语言文化，增进交流交往。 此外，为解决辖区群众的学生教育问题，香嘎村针对有需求的家庭开设“智慧学堂”学生辅导班，助力孩子学业发展。专业教师和志愿者耐心辅导功课、答疑，激发学习兴趣和潜能。孩子们在此不仅学到知识，还培养良好学习习惯和团队精神。目前已开班15天，参与学生50余人。![]()
依托香嘎村党群服务V站打造“和谐解忧”说事平台，群众可在此倾诉困扰，家庭邻里、基础设施、环境卫生等问题都能得到关注。为确保问题有效解决，香嘎村一是建立高效问题收集机制，通过网格员走访、意见箱收集问题和建议，二是成立调解小组，第一书记、书记、主任带头了解诉求和纠纷根源，协调矛盾分歧，制定解决方案，同时加强问题解决过程的监督与评估，及时向群众反馈解决情况。在“和谐解忧”说事的推动下，香嘎村的矛盾纠纷解决率不断提高。群众看到问题被重视和解决，对村庄发展更有信心。目前，该平台已调解处理矛盾纠纷46件，提升了群众满意度和幸福感。下一步，香嘎村将继续发挥“说事”平台独特作用，打造成矛盾纠纷的化解之处、民意汇聚与智慧交融的场所，为基层治理注入不竭动力，助力香嘎村向着更美好的明天奋勇前行。来源：蔡公堂街道
