昨天(11月23日)
一段“上海一货拉拉司机
向保时捷工作人员维权”的视频
在社交平台引发关注
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货拉拉司机在视频中称,双方原本约定好600元的搬运费,但自己卸完货后,遭到保时捷工作人员赖账,并向平台投诉,导致自己被封号。
昨天(23日)深夜23时
保时捷官方账号
就此事发布事件说明称
系合作方项目组
(前卫咨询上海有限公司)
与货运平台工作人员发生了纠纷事件
双方已于当日达成和解
作为品牌方
保时捷对引发这一纠纷
及其中出现的不当处理
表示歉意
图源:保时捷官方账号
同时,保时捷官方账号还发布了一篇落款为前卫咨询上海有限公司的情况说明。
保时捷合作方项目组,前卫咨询上海有限公司在事件声明里表示,产生争议的600元运费,系司机额外要求支付从3楼卸货到1楼的运费,还表示所谓向平台投诉只是“要求货拉拉平台判定金额”。
该公司还表示,后来为了解决问题,该司已经在现场支付了600元,然而未注意到货拉拉司机情绪出现变化并大声宣称受到欺负,视频中出现的推搡画面,是公司保安为了安抚司机发生的“轻微肢体接触和推搡动作”。至于随后该司还进行了报警处理,是为了“妥善处理纠纷”。
“后续相关部门介入处理,经民警进一步调节,双方均承诺删除与事件相关视频及照片并不做出有损对方的言行。”
图源:保时捷官方账号
公开资料显示,前卫咨询(上海)有限公司于2004年07月07日成立。公司经营范围包括:公共关系咨询,市场策划及营销咨询,商务管理咨询,会展服务,室内设计咨询等。
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法律支持 / 管继余 律师(上海市海华永泰律师事务所 )
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