为了熟悉辖区情况，做好社区工作，10年来，他跑遍了辖区每一个角落——不论是辖区行业场所还是居民家中，处处都留下了他的足迹，群众走到哪儿，他就出现在哪儿，他就是兰州市公安局西固分局临洮街派出所社区民警康启强。多年来，他一直从事社区民警工作，中街社区便是他负责的责任辖区，虽然辖区人口和各类单位并不是很多，但康启强压力并不小，将有着近5千人的辖区治理成为“发案少、秩序好、群众满意”的优良社区，早已成为他心中的第一任务。
日常消防安全检查、走访入户、法律宣传、化解矛盾、热心帮扶......这些繁琐的工作已经成为了他生活的一部分。跟群众打更多交道，与群众拉更近距离，在群众的眼里，他是朋友，也是家人，大家有什么困难都会来找他帮忙。
工作中的康启强，常说做好社区工作要靠“四勤”，即手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。他每天都是忙碌地走进辖区的大街小巷，了解辖区的大事小情。他随身携带笔记本，绘制辖区“情况图”，详细记录着辖区的一点一滴，百姓的诉求、行业场所的现状、企事业单位的信息、标注重点关注情况，长期以来，正因为他的用心与专注，才让他对自己责任区的各类情况“门儿清”。
“很多矛盾纠纷本来事情都很小，但是如果不重视，就会发展为大的伤害类案件。”要真正实现辖区发案少的目标，康启强深知把预防做在前面。为了有效避免辖区案件的发生，康启强有着自己的一套管理方法，针对突发性伤害类案件，康启强通过各地已发生案件的分析对比，建立素材库，再通过自己辖区的治安特点，进行细致深入的分类排查，尽量减少辖区发案。
2021年8月的一天，辖区一小区两家业主发生争吵，康启强和同事得知后便立即上门了解情况，原来张大爷和于大爷是上下楼邻居关系，张大爷家厨房因设施老旧，发生漏水，时不时影响到楼下的于大爷家，两人因此结下了梁子。见到康启强上前，双方都拉着他“评理”：“康警官，你来给我们评评理……！”“康启强耐心劝说一番后，收效甚微，双方都觉得对方理亏，谁也不让谁。“老年人嘛，可能固执一些，需要耐心和技巧。”康启强对同事说道。于是他和同事决定把两家分开做工作，并帮忙联系工人及时处理楼上张大爷家的漏水问题。
经过来来回回四五次调解，两家关系终于有所缓和，康启强并没有放下心来，而是定期上门跟他们拉家常，询问情况，几次之后，两位老人也是笑着表示从此以后会和睦相处，不再闹矛盾，正所谓“一笑矛盾消”。
当前，电信诈骗案件依然多发，成为影响群众安全感的最大威胁。康启强不断探索新途径、新方法，他将防范电信网络诈骗与其他安全宣传有机结合，经常带着厚厚的宣传资料进社区、进场所、进企业、进校园、进家庭，通过普及发放“致临洮街派出所辖区居民朋友的一封信”，让居民签订宣传告知书，避免了宣传流于形式，并且利用小区楼院微信群及时推送典型诈骗案例和本所近期频发的诈骗手段，提高辖区群众的安全防范意识，为创建平安社区打下基础。
日复一日地做好社区工作，重复而单调，康启强却充满活力，干得乐此不疲。“我做的都是很平常的工作，但是，要学的东西还很多。”康启强说道。
来源丨兰州市公安局西固分局
