“如果吃五六十颗褪黑素会怎么样”
一个“问诊咨询”订单
引起了饿了么平台客服的注意
接下来这位热心而机智的客服
及时拨打报警电话
成功救下了一名女子
11月25日晚上
镇江丹徒公安分局城区派出所接到
饿了么平台客服的报警电话：
“你好，我要报警
我担心客户可能会发生危险......”
当天有一客户在饿了么平台
通过“问诊咨询”小窗口
询问平台药师：
“如果吃五六十颗褪黑素会怎么样”
因担心客户生命安全
平台客服便在第一时间
回拨了客户所留的手机号
但一直无法接通
于是报警求助
接警后
民警立即驱车赶往被报警地点
途中还不断拨打当事人电话
始终是无法接通的状态
立即通过查询
联系上了当事人的母亲
告知其情况
到达现场后
民警发现房门被反锁
多次敲门无人应答
在电话求得其母亲的破门许可后
民警立即“破门而入”
开门之后
床上躺着呈昏迷状态的女子
疑似过量服用褪黑素后
产生了药效
民警一边试图唤醒女子
一边拨打120急救电话
幸运的是
几分钟后女子醒了过来
但面对民警的询问
意识还是较为模糊
“你是不是吃了什么药物？吃了多少？”
女子点了点头
并回答道：
“吃了三把褪黑素”
随后，120也及时赶到了现场
将女子送往医院进行治疗
好在平台客服及时报警
好在民警及时赶到
庆幸女子没有生命危险
此次警民联手
及时有效救助防止危险事件发生
褪黑素应在医生的指导下服用
若长期或过量服用
会造成影响精神、产生依赖、影响生育、
加重身体伤害
来源：平安镇江
编辑：王菁
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