8月20日，江阴市公安局举办了打击治理电信网络诈骗犯罪“天网”“心盾”行动见义勇为专项奖励仪式。江阴农商银行璜塘支行员工华婷和南闸支行员工李剑飞成功堵截诈骗事件，为客户挽回9万余元资金损失，被授予了“见义勇为”奖励。
2024年5月15日10时左右，当谭某某（女，61岁）接到所谓“为网友代收国外物品并支付运费”的虚假诈骗信息，至南闸支行要求办理转账汇款业务时，该支行大堂经理李剑飞在执行“三问二看一核对”阻止电诈标准流程中发现异常，经进一步询问、甄别，确定谭某某遭遇电信网络诈骗，遂报告并会同主办会计开展宣传教育劝阻，期间，李剑飞及时报警，后通过警银双方共同努力，予以制止堵截，避免经济损失4.6万元。
2024年7月19日上午，江阿姨来到璜塘支行办理取现业务，工作人员华婷详细询问了取款金额及用途，得知江阿姨要取款5万元至某健康养生场所处进行投资，年息一分四。华婷将情况报告给了会计主管，主管立即联系反诈中心，等待他们到来的期间，主管给江阿姨看了《江阴市公安局关于落实相关反诈防控措施告知书》，对其进行了反诈宣传，并且仔细询问了江阿姨相关情况：江阿姨与丈夫皆已退休，两个人平时都会去健康养生场所听课消费领鸡蛋，对方了解他们情况后就叫江阿姨进行投资，并称有高额回报。在反诈中心工作人员及其家属的劝阻下，璜塘支行最终堵截这起投资诈骗，为江阿姨挽回5万元的资金损失。
2024年8月12日下午，63岁的张阿姨来至璜塘支行马镇分理处办理农信银存款业务，当柜员进行“三问二看一核对”规定动作时，客户声称对方是其朋友，借钱给他为其母亲看病，工作人员在核实对方身份信息时，发现对方是一名82年的湖南人便觉得很可疑，于是仔细询问张阿姨对手方情况，见她闪烁其词，工作人员立即上报主管及反诈中心，同时与张阿姨进一步聊天获取更多信息，在反诈中心和工作人员的了解后发现张阿姨在网络接触扶贫项目APP后，平台让其刷流水转账，遭遇了电信诈骗。双方工作人员对张阿姨进行了教育和反诈宣传，最终成功堵截了这起电信诈骗，为客户挽回4万元的资金损失。
江阴农商银行将持续以高度的责任感和使命感，多措并举筑牢防范电信诈骗防线，推动反诈意识深入人心，充分发挥营业网点“最后一道防线”作用，切实维护金融消费者的切身利益，守住客户的“钱袋子”。
