来到达拉特旗利民小区，只要一打听那个“白头老汉汉”，居民们都会说“哦，根喜哇，知道了，都惯惯的，成天在我们小区跑的了。”
这个满头白发的老人就是刘根喜，达拉特旗锡尼街道办事处和平社区居民委员会委员，用他自己的话说“我就是和平社区第七网格一个普普通通的网格员。”
跟所有的网格员一样，今年71岁的刘根喜并没有因为年纪大少做一项工作。每天下片入户看看这家的暖气热不热，问问那家的医保交没交，还时不时调解个邻里纠纷，妥妥一个“管家婆”。只要有事儿，这个“管家婆”啥都管，所以刘根喜以“爱管闲事儿”著称，是出了名的“和事佬”“马上来”。远亲不如近邻，在旁人眼中的“闲事”，却是刘根喜的日常工作。
邻里之间的矛盾纠纷是最难解决的，各说各有理，怎么办？在刘根喜看来，调解纠纷就要说破嘴、跑断腿。为了调解纠纷，刘根喜便不再有固定的上下班时间，只要双方愿意调解，不论早晚。还有重要的一点，那就是他还要控制好双方的情绪，保持双方心平气和处理事情。
2023年，社区供暖改造工程施工时不小心挖坏了一位居民的渗水井，居民为索要赔偿阻拦施工。一边是居民受损的利益，另一边则是被耽搁的供暖工程，看在眼里的刘根喜着急了。为此，刘根喜连着两天叫来双方在施工现场做调解工作。经过苦口婆心的劝解，最终居民对结果满意，工程也得以顺利推进。
“人家说我是‘和事佬’，每天就‘和稀泥’。可是这个‘和’是有讲究的，不能太稀也不能太稠，太稀这泥挂不住墙，老是掉；太稠又感觉硬硬的两层皮，抹不开。我得把泥‘和’得刚刚好，才能保证泥服帖上墙，双方都满意了，这个事儿也就圆满了。”刘根喜形象地比喻道。
“调解”只有两个字，看着简单，但是做起来可真不容易。在刘根喜的办公桌上，放着两本矛盾纠纷调解工作日记，里面详细记录了每一起矛盾纠纷的基本情况、调解过程等。工作之余，刘根喜经常学习研究各项法规政策，不断充实自己的“法律知识库”。在从事社区工作的近十年来，刘根喜累计受理各类矛盾纠纷200多起，调解成功率高达95%。因此，锡尼街道以他为核心成立了“刘根喜调解工作室”，而这也成为和平社区基层治理的金字招牌。2022年，刘根喜被评为全旗“金牌调解员”。
凭借一颗炽热的心，刘根喜在古稀之年依然发光发热，义务承担着其原居住村董家营子村村民失地补偿金核算工作。这一“义务”，就是13年。
2010年，刘根喜原住村董家营子整体征用土地，当时260多名村民依政策按年领取失地补偿金，年满60周岁停止。“领钱”是件高兴事儿，但是补偿金核算工作需要每年进行一次，“没人干”让村民犯了愁。见此情景，刘根喜主动站出来义务承担起了这项重任。
核算工作听着简单，但是光核对信息一项工作就比较烦琐。刘根喜要逐户核对人口、年龄等情况，核对无误后还得找居民签字确认，最后再上报数据。但是每年仍会遇到迟发或漏发现象发生。那个时候，村民们就会心生怨气。刘根喜知道，换作是自己的钱被弄错了，心里也会不高兴。所以刘根喜在承受 “怨气怒气”的同时，还要东奔西走去财政部门、街道、银行四处核对，为村民争取补偿金尽快到位。
“有时生气的村民会叫嚷着让我垫付补偿金，但是大部分村民还是会记住你的好，让我继续干下去，就冲这份信任咱也不能轻易撂挑子。”刘根喜从没计较付出和收获的不对等，在他看来，能让村民信得过就值得，“只要村民信得过我，我就继续义务干，我不干没人干了，直到哪天干不动了再说！”
在最平凡的岗位上，刘根喜从没因私事耽误过半点工作。2023年，老伴因脑梗导致偏瘫卧床，刘根喜白天在社区工作，晚上给老伴陪床。老伴在医院康复治疗的八个月期间，刘根喜整晚只能在医院的陪床椅上休息。家人怕他的身体吃不消，多次劝说让他放下社区的工作，但他总是说要坚持干完这一届，既然担起了这份责任，就一定负责到底。
芝麻小事，连着民生大事；滴滴真情，点亮万家灯火。正是因为有像刘根喜这样的热心“管家婆”，尽职尽责把每件小事做好，用心用情解决小区居民的“小”困难，社会这个大家庭才变得越来越温暖。
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编辑：高 玲 翟 茹 吕亚亮
校对：高 玲
校审：杜 鹤
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