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市委书记陈敏到市政务服务中心坐班
时事
2024-10-21 15:15
江西
10月21日,鹰潭市政府副市长、贵溪市委书记
陈敏
到贵溪市政务服务中心坐班,为群众帮办相关业务,及时回应群众关切。
他强调
,要坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“放管服”改革,优化审批流程,打造一流的营商环境,大力提升政务服务质效,不断增强群众办事的满意度和获得感。贵溪市委常委、市委宣传部部长刘峰一同坐班。
在贵溪市政务服务中心,
陈敏
不时驻足在市场准入大厅、公安窗口、不动产登记综合服务等多个办事窗口,询问群众办理事项、服务满意度。仔细
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工作人员办事流程和工作效率,为群众帮办相关业务,体验全流程办理事项,认真查找政务服务事项中的难点、堵点和漏点,并现场提出相关要求。
陈敏
强调
,政务服务中心作为全市优化营商环境的前沿阵地,是展示形象、推进改革的重要载体,更是联系群众、服务企业的重要窗口。要持续深化“放管服”改革,以群众办事需求为导向,整合关联度高的审批服务事项,科学设置办事窗口,在空间布局、功能布局上体现“让数据多跑路,让群众少跑路”的理念,实现“一网通办”,切实提升回应社会关切、服务公众需求的能力。要提高政务服务质效,加强日常规范管理,健全完善窗口工作人员满意度考评体系,及时更换老旧设备,优化服务方式,不断提升办事效率和满意度。要持续开展县级领导带班坐班制度,创新服务理念,落实相关要求,提升窗口人员业务素养、服务能力,统筹做好业务办理和咨询服务,不断提高政务服务水平和质量。要全面打造“‘贵’人呼叫,‘溪’心报到”政务服务品牌,以高质量、高水平的服务赢得群众好口碑、企业好体验、发展好环境,助力贵溪经济社会高质量可持续发展。
记者 吴伟
来源:贵溪市融媒体中心
未经许可,不得转载!许可转载标注来源,否则追究法律责任!
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