“快来帮帮我，手机上交电费，怎么绑定户号？”12月6日上午，龙腾街道白马社区联合经开区供电公司开展“智在指尖 爱在夕阳”助老行动，让“银发一族”玩转智能手机。白马社区团支部立足辖区老人实际需求，开设“生活缴费小课堂”，联合供电公司的志愿者们一起为中老年人讲解如何在手机上缴纳水电费等实用内容。为更好服务老年群众，在青年团员带领下，志愿者们入户老人家中，针对每位老人不同的需求点，个性化解答他们在使用手机遇到的难题。白马社区居民章卫东因腿脚不便，想通过智能手机进行线上办理业务，方便生活需要。在得知他的需求后，志愿者们现场帮他下载了“网上国网”APP，细心地教他如何用手机缴纳水电费。在志愿者的帮助下，他亲自完成了一次手机缴费，脸上乐开了花。“多亏了志愿者们，带我们跨过了数字鸿沟。现在我们成了数字时代的‘银发潮人’，学到不少技能，非常开心。”居民项守平在接受志愿服务后开心地说。下一步，白马社区团支部将充分发挥团组织引领力、组织力、服务力，依托社区暖心驿站平台，进一步拓宽志愿服务思路，多维融合志愿服务资源，以实干精神，奏响青年参与社区治理新篇章。
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