去年7月,常山县中医医院积极响应患者需求,推出了 “一次挂号管三天” 的便民服务举措,获得了不少百姓的一致好评。今年11月初,常山在智慧医疗建设方面又迈出了重要一步,成功升级智慧医院信息系统(区域医共体版本),将 “一次挂号管三天” 服务的覆盖范围拓展至5家医院。
“县中医医院是浙江省首家将‘一次挂号管三天’服务,扩大至医共体成员单位的公立医院。服务升级后,在县中医医院和4家医共体分院普通门诊就诊的患者,72小时内可凭首诊挂号单、就诊卡或医保卡等,去5家医院任何一家医院复诊,无需再次挂号。”县中医医院信息设备科科长张造慧说,如遇检查报告未取出、尚未完成诊疗的情况,也可以携带报告去不同医院复诊。
“升级2.0版本后不仅提升了患者的就医体验,也减轻了医护人员的工作负担,让医护人员可以将更多的精力投入到核心诊疗工作中,提高医疗服务效率。”县中医医院党委书记徐志军相告,下一步,医院将继续提升服务水平,从升级门诊叫号系统、简化就医复诊流程等入手,不断推出改善群众医疗服务体验的具体措施,助推医疗卫生高质量发展。
记者:张 曌
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