“感谢你们帮忙解决了漏水的问题，我也可以安心地住在这里了”。近日，祁东县纪检监察干部到永昌街道太阳升社区回访时，居民陈先生对该县纪委监委积极协调推动问题解决表示感谢。
在此前祁东县纪委监委开展的下访巡访活动中，陈先生反映其所居住的公租房存在楼顶漏水问题，接访的纪检监察干部立马将该问题交办给县城建投、县住建局，督促其核实情况，尽快解决。
群众事，无小事，陈先生的问题能够及时解决并非偶然。今年以来，祁东县纪委监委坚持在为民办实事上聚焦用力，紧盯群众身边不正之风和腐败问题，通过开展“纪检监察干部进万家”“民情户户通”活动，召开专题屋场恳谈会等形式，组织纪检监察干部进门约访、开门接访、登门走访、上门回访，与群众“面对面”倾听、“心贴心”交流，做到举报在一线受理、监督在一线跟进、问题在一线解决。
针对群众提出的信访举报流程方面的疑问，该县纪委监委工作人员向群众发放印有举报电话、网址、二维码的宣传手册，向群众说明纪检监察信访举报的受理范围、对象、举报材料书写规范等内容，引导群众到相应部门通过正规渠道反映自己的问题和诉求。截至目前，已开展下访巡访2轮，发放宣传手册800余份，收集问题11个，推动解决问题11个。
与此同时，该县纪委监委以“清廉村居”建设工作为抓手，督促指导各乡镇（街道）纪（工）委将农村“三资”管理、村级项目建设、人居环境整治等工作列入村民议事清单，畅通民情反馈渠道，激活基层监督“末梢”，形成议事促治理、监督促廉洁的基层监督新格局。对没有按照标准建设、未及时更新信息的村（社区）及时督促整改，确保小微权力在阳光下运行。
“紧跟‘民声’抓民生，就是要解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，就是要坚持带着感情、带着责任回应好群众诉求，让基层监督工作更加贴合民心。”该县纪委监委主要负责人表示。（祁东县纪委监委 徐诗淼）
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