烟熏火燎、噪音扰民……
要是家附近碰上这等事
那叫一个“遭罪”
私下去理论？i人表示有点慌
那能怎么办？
很多人也想到了一个途径：投诉
然而
最近深圳一市民却在平台投诉之后
遭到商户“骚扰”
匿名投诉商户扰民
深圳一女子频遭骚扰
家住龙岗区布吉街道的小张（化名）因油烟、噪音扰民等问题，在“民意速办”平台对周边商户进行了投诉，不成想后续遭到商户“骚扰”，小张质疑，她的相关信息在投诉后被泄露了。
小张告诉南都记者，今年5月份开始，她在“民意速办”对周边商贩噪音、油烟等扰民问题进行投诉。“相关扰民情况经环保部门处理，店铺已经整改，相关情况有所改善”。然而，小张又遇到了新的问题，投诉之后，商户上门“拜访”，还在路上拦住小张的家人。
小张最近一次反馈商户夜间经营噪音问题后，没两天就收到了商户的电话和短信。“因为涉及的个人信息太详细了，且我在投诉时选择了不公开个人信息，昵称也并非本人实名，但对方却能精准报出。此前，也有其他邻居投诉过在路上被商家拦下质问，让我不得不怀疑信息泄露了”。
信息泄露？
相关工作人员回应
小张也将信息泄露相关问题反馈至“民意速办”平台。
8月30日，12345工作人员致电小张反馈相关情况。工作人员称，通过内部排查，暂时未发现信息泄露的问题，但不排除其他通过不正当的手段获取到小张个人信息的可能性，后期平台也会高度重视市民个人信息的保护，通过制度和技术手段防止市民个人信息的泄露。
另外，就此事小张也已报警处理，警方正介入处理。
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深圳大件事（nandusz）、N视频报道
采写：南都记者 谢萌
编辑：李晶
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