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冬季行动 | 杨露、周晨、杨超伟，谢谢你们！

政务 2025-01-16 18:14 宁夏

冬季行动

12345政务服务便民热线

是直接面向企业和群众

反映问题建议、推动解决

政务服务问题的重要渠道

市民通过这个电话

可以及时反映问题、解决相关诉求

近日

青铜峡市公安局河东派出所

收到两份不一样的“12345”工单

不是投诉

而是“表扬”

这是怎么一回事呢

01

没油陷“囧途” 民警及时相助解“油”愁

1月11日中午

一位女士急匆匆地

走进河东派出所值班室

称其从中卫市驾车转送病人

行驶至侯桥村某山路处

车辆因燃油不足被困

实在没有办法

遂跟随导航至河东派出所寻求帮助

派出所值班人员杨露、周晨

了解完情况后

考虑到车上还有病人

两人立即分工协作

一人迅速向值班所领导汇报后

立即赶往现场维护交通

引导后车有序绕行

一人载着驾驶员到

附近的加油站购买燃油

并帮助驾驶员将油加入车中

在杨露、周晨的帮助下

车辆得以启动并重新上路

“非常感谢两位警官的

辛勤付出和无私奉献，

解决了我的燃眉之急。”

杨露、周晨耐心负责的工作态度

雪中送炭的举动让田女士倍感温暖

于是特意致电“12345”政务服务便民热线

对杨露、周晨两人的救助

表示感谢

02

“机”不可失民警帮找回遗失手机获赞许！

1月12日

一大学生放假回家

与朋友外出玩耍时不慎遗失了手机

手机内存储着许多重要的

个人信息和珍贵的照片

在四处寻找无果后

她怀着一丝希望

来到了河东派出所报案求助

辅警杨超伟接到报警后

一边安抚报警人情绪

一边迅速开展工作

通过一帧一帧调取事发地周边监控

发现该学生下车时

手机不慎从口袋掉落被路人捡走

沿着这一线索

杨超伟在事发地进行走访摸排

在社区工作人员的帮助下

终于在辖区的某小区内找到捡走手机的路人

该路人将手机归还

“真是太谢谢你们了，

帮我找回手机！”

拿着失而复得的手机

失主对民警尽职尽责的工作态度

和竭诚为民的工作热情给予高度赞扬

次日

失主通过“12345”

向出警民警辅警表示感谢

金杯银杯不如老百姓的口碑

“12345”表扬工单

传递着群众的支持和认可

也是最好的“奖杯”

为杨露、周晨、杨超伟点赞！

专栏阅读

来源：河东派出所

编辑：张婷审核：陈海波

微信ID：paqtx110

平安青铜峡

宁夏青铜峡市公安局官方微信

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