写在前面:还是那句话,现在入场自媒体,赚得盆满钵满不是件容易的事,但比起朝九晚五的工作,强几倍还是很有可能的。
小红书,这个种草圣地,不仅仅是种草那么简单。这里的“过来人经验”,让社区的价值和商业潜力双双爆棚。
在消费升级与降级的辩论声中,有一点是肯定的:消费者变得更加理性。理性意味着他们会做研究、比较、深思熟虑,而搜索是他们决策过程中至关重要的一环。谁能影响消费决策,谁就拥有巨大的商业价值。
流量和流量的价值千差万别,那些接近消费决策的流量具有不可替代的杠杆效应。从这个角度看,小红书的搜索流量是一座被低估的金矿。
一、小红书搜索领域:蓝海一片
小红书的“搜索”功能,已经成为其最强大的心智标签。从90后开始,他们觉得百度太过时,内容不够精准,而小红书则成为了他们的生活指南。小红书抓住了互联网时代变迁的机遇,继承了百度、美团等平台的部分用户场景。
在搜索上,小红书拥有结构性优势,其他平台难以匹敌。只有在小红书,你能看到“真人”分享的“真实经验”。
虽然体量不及百度和美团,但那些因为各种原因离开的用户,不会再回头。小红书对他们来说,是一种全新的体验。
因此,我一直强调,基于搜索的真实美誉度管理,是商家在小红书上的基本功,也是最重要的防御策略。
二、小红书的搜索机制
在小红书,用户可以通过关键词找到感兴趣的内容。搜索结果的排序由小红书的算法决定,这个算法综合了多个因素。用户搜索后,算法会匹配关键词,展示所有结果。对于宽泛的关键词,界面上半部分会提供专门的标签词汇,帮助用户分类筛选,提升无目的搜索的体验。同时,将最热门的笔记排在前面,缩小选择范围,帮助用户快速决策。
搜索结果与需求的匹配,主要依赖于核心关键词与查询的匹配度。具体内容的展示,则是分析用户需求,找到最能命中用户需求的信息。
一篇笔记的标题中的关键词至关重要,官方也提示:“填写标题会有更多赞哦”。标题是小红书识别内容属性的重要选项,优化标题是让笔记获得更多展现的基础工作。
我们要善于利用搜索关键词、热词推荐等,帮助找到笔记的核心词,以便系统识别并推荐给对应用户。
三、小红书漏斗式搜索
小红书用户的搜索方式类似于“漏斗”,他们会先进行泛搜索,再逐步缩小范围,以获得精准的搜索结果。例如,想要了解护肤产品的“熬夜党”,会先搜索“熬夜加班护肤”,然后进一步搜索具体品牌或产品,以补充信息。
在投放层面,搜索营销有着悠久的历史。小红书搜索直达在产品创新和效果层面有其特点,但在具体投放打法上,依然遵循搜索营销的核心原则——围绕搜索关键词进行优化。品牌商家可以根据自身阶段选择合适的打法,如精搜+泛搜组合投放。
在基础阶段,可以从品牌词和产品词等核心关键词开始,直接命中精准流量。到了进阶阶段,则可以通过购买行业词包、蓝海词包、自定义词包等策略来扩大关键词覆盖范围,还可以通过发现场+搜索场组合,协同小红书体系内的其他商业产品,实现增效。
四、怎么找到泛搜的核心词?
泛搜是指用户还没有明确需求时,从相对更泛的词进行搜索。泛搜词包括搜索框置灰关键词、页面显示的历史搜索、热搜词等。
1)默认提示词:平台会根据用户标签推荐默认提示词,其中存在一定量的搜索流量。2)搜索发现(热门搜索):展示最近被搜索次数最多的词,引导用户关注热门内容和话题推荐。3)补充联想关键词:用户输入部分内容后,系统根据这些内容联想出完整内容,自动补全关键词,增加用户的选择。
关于泛搜关键词的选择,要注意以下几点:
小红书的热搜推荐是短期流量内容的标识;搜索提示关键词、筛选热门是长期流量所在,来源于真实的用户数据分析和总结。
做好泛搜词前要先做好精搜词,以免用户从泛搜进入精搜后搜无可搜。
在笔记标题、正文、话题、评论等位置合理布局关键词,有助于笔记被收录及精准推荐。避免堆砌关键词,以免被系统判定为广告,影响账号权重。
五、怎么找到精搜的核心词?
在选择精搜关键词时,需要考虑用户的搜索习惯和需求,选择具有代表性的关键词。同时,关键词的选择应该与内容的主题相关,这样才能提高匹配度和质量。
在选择关键词时,可以通过以下几个方向来做关键词的分类:品牌词、竞品词、核心词、大类目词、人群场景相关词。
1)品牌产品词
用户在小红书搜索“品牌/产品词”时,大概率是不了解品牌的,希望来小红书搜索并了解品牌的核心卖点、用户口碑、综合实力。
在直通车里,搜索品牌词人群的转化率是品类词的20倍,这部分最核心新客人群必须抓住。
因此,请把小红书当作是品牌关键词优化的第一步,无论用户从什么渠道看到品牌产生兴趣,只要她不了解这个品牌,大概率都要来小红书搜一搜。
要把握住这个最精准新客户人群,把品牌最想要传达的信息,以用户最容易吸收的方式——关于品牌的热门笔记,不断地教育和传达。
除了品牌的热门笔记,还要重点关注品牌词关联内容的舆情,通俗来说就是看一下品牌当前收获的声量导向是偏向正面还是负面。
如果品牌已经在小红书沉淀了部分正向的自来水,那么在后续的投放中也许就会更偏重引导转化。
但如果声量的导向是负面,对于品牌来说,无疑是一场灾难。
在这个最能影响用户消费决策的平台,一点负面的影响都很有可能会影响到品牌全渠道的销量。
通过不同的IP账号在品牌词下进行全面的自我审查,所有负面内容追踪+售后,能协商的协商,能删帖的删帖,恶意内容举报投诉警告一键三连,把每一个负面舆情的小火苗扼杀在摇篮里。
2)核心功效词
功效词通常也是转化率最高的词,小红书内容营销的核心是能给搜索该词的用户带来什么信息、价值。对于核心词功效的布局,一定要做好内容匹配和首位占领。功效词应该在笔记创作之前,就规划好预埋在笔记内,并根据规划进行搜索词设置拓展。
对于核心功效词,请务必使用“精准匹配”,在核心词精确匹配都投好的情况下,然后再是靠“短语匹配”来做补充,可以出价更低一点,根据效果做长尾词优化。
3)行业/类目词
品牌要理解在每个渠道下用户的需求,才能最高效地做营销。
用户在小红书搜索“行业/类目词”时,90%她已有了模糊的需求,希望来小红书搜索并了解这类目/需求点下,当前流行什么,大家推荐什么,什么是新鲜有意思的,要迎合用户对信息的需求,翻译过来也就是,用“高赞笔记”去截获目标客户,而不是强怼粗糙的商品卖点。
(小技巧:当你看到你的核心词搜索结果的第1.2.3位上还不是高热度笔记时,恭喜你,获得了一条坦荡荡的美好赛道,请务必果断拿下)
4)竞品词
根据不同产品线/卖点/功效,选择不同的竞品设置:譬如W品牌在代餐奶昔上竞争对手是S,则在购买“S”品牌词时,应选用高热度的代餐奶昔笔记;在益生菌上竞争对手是F,则在购买“F”品牌词时,应选用高热度的益生菌笔记。
在去中心化的小红书场域中,搜索是唯一的聚合场。小红书搜索是贯穿产品种草的重要环节,没有搜索就没有转化,小红书搜索是商家的基本功和防御战,商家朋友一定要把关键词搜索重视起来!
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