9月3日，记者从乌鲁木齐市城市管理局（行政执法局）燃气与供热保障服务中心了解到，按照《乌鲁木齐市城市供热管理条例》要求，乌鲁木齐供热期为当年10月10日至次年4月10日。用热户在不影响其他用户正常用热的情况下，可申请停止采暖期用热，但应在采暖期开始前三十日向供热企业以书面形式提出，并办理合同变更手续。
也就是说，用热户需在9月10日前办理停暖手续，并由供热单位现场核实是否具备停暖条件。
乌鲁木齐市燃气与供热保障服务中心工作人员解释，由于申请停暖的住户所占比例较小，但为了满足绝大部分居民住宅的取暖需求，供热单位还是要按照所需的热量正常供暖，所以申请停止用热的用户还是需要缴纳基础采暖费。基本热费的收取标准由乌鲁木齐市价格行政主管部门制定。
一般有三种情况不能申请停暖，包括：单管循环供热的居民用户；新建建筑在供热设施保修期内；其他可能危害相邻用热户用热安全和居民共有供热设施运行安全的。
目前，乌鲁木齐市今冬供暖各项准备工作有序推进，供热企业陆续注水试压，确保按期正常供暖。
