患者角色体验
为落实安徽省进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)，创建以“爱心、暖心、放心、舒心、交心、同心”为核心的“六心”护理精品工程，改善患者就医体验，淮北市人民医院开展“患者角色体验”系列活动。
神经内科
保护性约束是临床上常见的护理措施之一，能够保护患者，防止躁动患者坠床及磕伤、自伤等，但是患者有什么感受呢？
体验项目：保护性约束
项目介绍：保护性约束方法：双上肢使用防抓手套、约束带等限制患者活动。
体验护士：苏孟
护士体验了双上肢使用约束手套的感受，约束不到十分钟，感受各种不适，“鼻子痒想挠挠不着，好不容易把头抬起来挠到了，躺下又想换姿势，结果一翻身胳膊不能翻，顿时觉得更加烦躁，只能轻轻转动胳膊调整姿势，没过一会儿胳膊又酸又麻……”
改善措施：
做有温度的护理人
淮北市人民医院神经内科是安徽省医疗卫生重点专科，安徽省五星级“综合防治卒中中心”，淮北市神经内科专业质量控制中心。神经内科护理团队创建了“亲情时光·磁性关爱”优质护理服务品牌及脑卒中“一病一品”专科疾病护理品牌。完成市级科研课题1项，在研课题多项，发表论文多篇，国家知识产权局授权专利5项。护理质量持续改善项目连续3年获奖：2021年荣获国家卫健委“护理质量提灯奖——推荐奖”，2022年获“第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”百强案例，2023年获安徽省护理质量改善项目成果展示大赛三等奖。医院感染管理案例荣获医院感染管理相关标准执行竞技赛淮北市市级竞赛一等奖。
