2025年元旦节客户服务及扣款安排

汽车   2024-12-21 16:28   广东  

旦节客户服务及扣款安排








客户服务时间

热线客服 4008-222-333

2025年1月1日正常服务,服务时间:09:30-13:00、14:00-17:30。您可在服务时间拨打广汽汇理汽金客服热线,车贷激活前的申请及放款问题您可咨询经销商金融顾问。


微信人工客服

2025年1月1日暂停服务,您可绑定广汽汇理汽金小程序,体验自助服务或致电热线客服。



扣款安排

2025年1月1日正常扣款,每日两次:

第一次扣款11:15、第二次扣款15:30。



还款贴士

1)建议您在还款日当天上午9点前足额存款并确保还款账户状态正常。

2)如您错过当天扣款时间,请您尽快补足金额,我司将在次日补扣。

3)如您还款账户未完成授权无法扣款,请您尽快完成授权或通过微信客服回复关键字“未授权划扣”获取相关指引。

4)如因还款账户异常无法扣款,您可汇款至我司对公账户进行还款。对公账户获取方式:关注并绑定广汽汇理汽金小程序,点击【服务】-【专属还款账户】。

温馨提醒:如您选择汇款,请勿存款至还款账户,以免重复还款。


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