01
冒充支付宝客服被诈骗
2024年10月2日，家住赤峰市松山区的陈女士接到一个自称是支付宝客服的电话（+（231）886- xxxx），声称陈女士花呗的使用比较频繁可以申请将利率降低到银行存储利率。随后对方发来一个网址："16.163.43.xx"，陈女士打开网址后发现内部是一个聊天对话框，随即按照提示转入人工对话框，按照对方的要求将借呗的钱全部借出来后收到一条手机验证码，对方让陈女士将手机验证码告知对方，不久手机便收到一条扣费信息。意识到被骗的陈女士选择了报警。
骗术解析：
1. 如果接到自称是支付宝客服的电话，应先核实对方的身份，主动拨打95188进行核实。官方不会主动要求用户进行转账、提现等操作。
2. 对所谓的“账户异常需要处理”，“身份信息需要变更”，“借呗额度需要调整”等理由要保持警惕。支付宝系统内的账户信息变更、额度调整等操作都是基于用户在官方平台上的自主申请和系统的正常审核，不会有客服主动联系用户进行此类操作。尤其要警惕“不操作会影响征信”等理由来威胁恐吓用户的情况。个人征信记录的管理是由正规的金融机构和征信机构按照规定的程序进行的，支付宝客服不会以此为借口要求用户进行资金操作。
3. 不要轻易向陌生人透露自己的支付宝账号、密码、验证码、身份证等重要信息。支付宝官方不会向用户索要这些信息。避免在不可信的网址或链接填写个人信息，以防止个人信息被窃取。如果对某个网站的真实性存疑，不要随意填写个人信息，可以先通过官方渠道进行核实。
4. 不要按照陌生人的指示从借呗等平台取款或转账，借呗的借款是为了满足个人的消费或资金需求，而不是用于向不明身份的人转账。如果确实需要资金操作，一定要在确认对方身份和操作的合法性后再进行。
5. 诈骗分子可能会要求用户下载某个特定的软件或开启屏幕共享功能，以便获取用户的操作信息和验证码等。不要下载来历不明的软件，也不要随意开启屏幕共享，以免造成资金损失。
6. 平时要多关注官方发布的防诈骗信息和案例，了解常见的诈骗手段和防范方法，提高自己的安全意识和防范能力。如发现自己可能遭遇电信诈骗，要及时保留相关证据，如聊天记录，转账记录等，并立即向当地公安机关报案。
02
冒充公检法被诈骗 300000 元
2024年10月9日，正在上班的王女士接到一个自称是赤峰市公安局刑侦支队的电话，对方称王女士涉及一个贪官的案子，需要王女士进行自证，要求王女士登录一个苹果商城的账户（gonganjiance110112XXicloud.com）,并下载APP，对方谎称要将王女士的资金转入公安的协查账户进行验证，王女士按照对方的要求操作APP填写个人信息并进行转账，前后共转账四笔共计：300000元。过后对方称验证完毕因为涉密原因需要王女士将对方的联系方式及刚才下载的APP一并删除。感觉被骗的王女士当即选择报案。
骗术解析：
1. 警惕陌生来电：公安机关不会通过电话办案，更不会通过转账验证资金。如果接到自称是公检法的电话，务必保持警惕，涉及案件信息一般会通过正规法律程序进行通知，不要以电话的方式要求个人自证清白，不要轻易相信。
2. 谨慎下载不明APP：不要随意登录陌生的苹果商城账户下载来源不明的APP，外部APP存在安全风险，被不法分子用于窃取个人信息和财产，公安部门不会要求通过非官方渠道下载APP进行案件办理。
3. 拒绝转账要求：任何要求将资金转入所谓的“协查账户”进行验证的都是诈骗行为。公检法机关不会以任何理由要求转账。遇到转账要求时，一定要冷静思考，多方核实，切勿盲目听从陌生人的指示。
4. 保护个人信息：不要在来源不明的APP上填写个人敏感信息，以免个人信息被泄露造成更大的损失。不要随意删除与诈骗相关的联系方式和APP，应及时保存证据，以便报案后更好地协助警方调查。
5. 增强防范意识：平时多了解常见的诈骗手段，提升自身的防范意识。如遇到可疑情况，及时与家人、朋友商量或向当地公安机关咨询，避免上当受骗。
01
冒充京东金融客服被诈骗 10000 元
2024年10月2日，家住松山区的王女士接到一个自称是京东金融工作人员的来电，谎称王女士的京东信誉良好，可以为王女士免费开启京东金融的VIP服务。王女士对此深信不疑，对方立刻发来一个链接让王女士通过此链接下载京东金融APP，王女士下载后按对方操作进行验证，输入手机号及验证码后手机上发来银行卡扣费的信息，此时才发现被骗的王女士果断选择了报警。
骗术解析：
陌生来电需谨慎：对于自称是各类金融机构的、电商平台等工作人员的来电，要保持高度的警惕，不要轻易相信对方的说辞。
不明链接不要点，切勿随意点击陌生人发来的链接下载APP，这些链接很有可能是钓鱼网站，会窃取你的个人信息及财产。
验证码 是重要的信息，绝不能随意地告知他人验证码是保护个人财产安全的重要屏障，一旦泄露，可能会导致严重的财产损失。
如遇可疑情况需要及时报警处理，一旦发现自己可能遭遇电信网络诈骗，要采取措施，第一时间报警，为及时止损提供宝贵的时间。
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