“家里的暖气片是新改造的
今年过冬不用担心不暖和了!”
家住栖仙西区的赵阿姨
开心地回应小武的询问
据悉
2024-2025采暖期
全市供热准备工作已就绪
11月7日供热系统开始热态调试
11月13日正式供热
立冬已至
武清供暖已点火试运行
部分居民家中就已经
感受到了热乎气
2024-2025采暖期,全区供热建筑面积预计4840.61万平方米,共有53个供热公司,85座供热站。为了全力保障采暖期平稳有序,确保居民温暖过冬,武清区全面推进落实“冬病夏治”、管网改造、设施检修、燃料购储、资金保障、工单办理、应急抢险准备等各项工作。
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“截至目前,全区85座供热站检修工作已全部完成。由于上一采暖期我们曾经遇到一些问题,因此在新一周期,我们逐一排查供热企业供热准备情况,结合设备检修、燃料储备、资金保障等,综合研判影响今冬稳定供暖的风险隐患,提前化解到位,切实提升供热质效。”相关部门负责同志说。
供热工作事关群众冷暖安危,是重大民生工程。武清区推行“一站一人”制度和重点时段驻场监管制度,辖区每座供热站由属地指定一名工作人员作为责任人,负责供热运行检查、工单监督处置工作;在供热初期末期、大风降温天气安排驻场人员24小时驻守,及时协调解决供热问题。
“小区有了供热管家,一个电话就能来到家里,随时了解我们的供热问题和需求,让我们真切感受到了武清供暖服务的效率和质量!”居民们纷纷点赞。武清区组织各供热站在所辖小区设置供热管家,通过社区微信群、宣传栏、楼道口等渠道公开管家姓名、电话、照片、服务范围等信息,与社区居委会和网格员主动对接,第一时间回应解决居民供热问题。
智慧生活为人们增添了幸福感,随着供暖服务的日益便捷,"优化供热燃气服务平台小程序"也应运而生。扫描上方二维码即可进入小程序,有专人负责接单、派单、审核、处置工作,进一步畅通居民反映问题的渠道。
民生冷暖
关系万家忧乐
随着供热季的正式开启
武清区将持续关注
供热情况并做好服务
确保武清人度过一个温暖的冬天
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记者、编辑:梁慨