刚刚，三亚通报：排队不超过1.5小时

时事 2025-02-06 17:35 广东

刚刚（2月6日），三亚市市民游客中心发布通报称，网传三亚蜈支洲岛游客滞留情况不实。通报全文如下：

近日，有网民在网上反映“三亚蜈支洲岛出现游客滞留”的情况。三亚市高度重视涉旅服务工作，2月5日（初八），相关职能部门工作人员第一时间赶赴现场核实调查。当晚20:10，所有下岛游客都已登船返程（景区夜航最后一班船时间为21:30）。

经实地核查，游客高峰期排队时长约为1 - 1.5小时，排队区候船情况如下（以2月5日为例）：

10:00前，现场排队登船时间约为10-20分钟；

10:00-13:30期间，排队登船时间约30-40分钟；

13：30-16:00，排队登船时间约在20-30分钟；

16:00-19:00，排队登船时间约1小时；

19:00后，排队登船时间不超过1.5小时。

针对春节旺季期间排队时间较长的情况，已要求景区加强现场工作力量进行疏导；同时，景区已落实排队时间登记工作，并执行排队超时先行赔付机制。市区两级旅文、交通部门持续在现场加强调度，并组织景区调配力量疏导、提供暖心服务，尽可能缩短排队等候时长，提升游玩体验。在此，对广大游客的理解和支持表示感谢！同时温馨提示，请合理安排游玩时间，错峰离岛。

欢迎大家持续关注涉旅景区服务，若发现问题可随时反映，监督电话：0898 - 12345。

南都此前报道，今天（6日）中午，三亚蜈支洲岛旅游区发布通知称，2月6日三亚蜈支洲岛旅游区接待量已达预定上限，为保障游客出行安全，13:00已暂停售票。

此前报道

刚刚，知名景区道歉

南方都市报（nddaily）、N视频报道

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