近10年来，作为共享经济的细分领域之一，共享充电宝经营模式得到了快速发展，在提高资源利用效率、方便群众生活和创新消费方式等方面发挥了积极作用。但根据社会舆情和消费者的反馈，共享充电宝消费目前存在价格不透明、借出容易归还难、售后服务不畅通等问题。这些问题不仅损害了消费者的合法权益，还影响了共享充电宝这种新消费模式的健康发展。为促进共享充电宝行业健康发展，维护消费者合法权益，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会近日联合开展了共享充电宝消费调查。
受访者租借共享充电宝的收费情况。
共享充电宝归还过程主要存在归还网点少、机柜无空位、归还地点不详细等问题。关于共享充电宝的归还情况，55.17%的受访者认为归还网点少、机柜无空位，43.23%的受访者认为归还地点不详细，无法找到，另有7.30%的受访者遇到过归还成功后仍在计费。
共享充电宝归还过程存在的问题。
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编辑 齐颖 责编 霍尚泽
