近日,临河区先锋街道新源社区工作人员在走访入户时接到居民反映,在老旧小区改造工程中,改造设施存在安全隐患、改造工程未及时完工等问题。新源社区高度重视,发挥网格化管理在矛盾纠纷化解中的重要作用,及时有效解决各类矛盾纠纷,确保辖区和谐稳定。
工作人员多次实地查看,经过多方沟通调解,联系施工方及时进行整改,及时解决了居民的合理诉求,将矛盾化解在萌芽阶段,得到社区居民的一致肯定。同时,还对小区居民提出的公共设施私人占用、建筑垃圾乱堆乱放等邻里矛盾及时进行了调解。
随着社区治理水平的提升,居民的生活质量明显改善,邻里关系更加和谐融洽。新源社区的居民闫一说:“现在社区环境好了,邻里关系也更加和睦,住在这里我们感觉很幸福。”
居民事,无小事。先锋街道新源社区始终将群众需求放到工作首位,积极化解社区矛盾纠纷,争做新时代“枫桥经验”的坚定践行者。
记 者 / 支 尧 通讯员 / 李鑫悦