骗套路百千万，冒充客服占一半
一个电话、一条短信
就有可能是一个骗局
辛辛苦苦赚来的钱
可能因此打了水漂
所谓“冒充客服类诈骗”，是骗子通过非法渠道获取受害人的个人信息后，运用一环扣一环的话术诱导受害人，在取得受害人的信任之后，向受害人发送网页链接、二维码等，进一步要求受害人提供账户内余额，按照其要求开始小额转账、大额转账、贷款等行为来实施诈骗。
那么，这些“假客服”们
常见的话术都有哪些？
集警蜀黍带你们一起识别
小陈接到一个客服来电，对方称小陈报考的培训班安排退费，但需要进入群聊并下载相应APP软件。于是小陈便根据客服的要求操作，将部分学费作为本金，在APP内进行证券交易，对方会退还本金和20%的盈利，以此来进行退费的操作。
数轮操作之后，对方却突然以操作失误为由，要求小陈继续做任务，最后被骗走10万余元。
“客服”主动来电要退费？还要购买证券？请记住，这是诈骗。当接到“培训机构”工作人员声称可办理课程退费的电话或信息时，一定要保持警惕，第一时间通过官方培训机构进行核实查证。
“客服”要求缴纳“天价”保证金后，才能开展业务？要再多一个心眼！骗子伪装成相关“客服”隐匿在网络中，待受害者主动上钩后，一步步以“验证身份”“刷流水”“缴纳身份证”等理由，引诱受害者打钱到指定账户，再卷款消失。
取消*东白条、金条账户+影响个人征信=诈骗！骗子在取得信任之后，诱导受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，通过远程指导受害人操作，引导其到借贷平台贷款后再将资金转到指定账户中。
✦核实来电身份
官方客服号码较为固定，如果接到自称金融平台客服的电话，请提高警惕，及时通过官方渠道核实，不可轻易相信。
✦拒不透露个人信息
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不轻易向他人透露。
✦警惕接受屏幕共享功能
一旦开通屏幕共享功能，一切操作就都被骗子所掌握，因此，一旦对方要求开通屏幕共享，一定要及时挂断电话。
✦不转账、不借贷
骗子通常以消除征信影响为由要求受害人从网贷平台借贷后转账，涉及征信问题，可以向中国人民银行征信中心查询，绝不轻易转账、借贷。
接到客服主动来电时
一定要通过正规的官方渠道
核实相关信息的真实性
来源：集美警方
