高效的跨部门协作与沟通 | 2022年西科沃克中国经理人领导力工作坊
“追求卓越”是西科沃克的价值观，也是我们日常工作的行为指导，是我们在生产制造过程中对客户的承诺。近2年，对于西科沃克是一个新的发展阶段，订单量增长了近80%，人员数量增长了近40%，场地面积增长了一倍，同时我们还在努力发展“中国制造”新的产品战略。对于西科沃克中国所有人是机遇，但同时也面临挑战。作为经理人，我们更要跟随公司发展的步伐，不断升级我们的自己的意识，管理理念以及部门间的信息的传递以及协作效率。“合作共赢”在这个阶段显得尤为凸出。因此，在2022年8月22日，就“如何高效的跨部门协作与沟通”的话题，展开了一场经理人的对话。
世界上最遥远的距离是我在你面前，你却不知道我的需要是什么？在这次工作坊中，我们完成了一次的理念的升级——内部客户观，我们要将其他上下游有工作衔接的部门视为自己的内部客户。这样我们才能有意愿去了解对方的需求，然后将其需要的工作结果进行输出，以达成协作的关系。
在讨论中，首先每个部门都梳理出了自己的内部客户，并且从自己角度考虑了我的内部客户需要什么。同时，对方也给予了一些反馈，分析了双方在工作需求与工作输出时的差距。找到差距才能够进一步优化我们的工作流程，达成共同目标。在这个阶段里，我们收获了一套工具：帮助我们达成共识的工具。
2天的课程讨论中，我们完成了一次理念的升级—内部客户观，收获了一套达成共识的工具，学会了调节情绪的方式，以及如何改善沟通方式以及更深入的自我认知。
我们的学习大多是从自我觉察开始的。自我察觉的开始，就是改变自己的开始，我们可以继续翻新自己的意识，积极改变自己的工作行为，以适应公司目前快速的发展，以及自己团队的建设。将“合作共赢”践行到我们工作的每个细节中。
此次领导力工作坊是西科沃克集团2022年领导力发展计划之一，后续还会有一系列的行动计划开始---经理人拆书会，管理实践分享会，知识技能分享会以及管理者角色认知工作坊。旨在持续不断地推动领导力发展，以推动公司的长远发展。
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