深圳政协 · 大道同心 团结奋进
■ 编者按：
为庆祝新中国成立75周年、人民政协成立75周年，深圳市政协近日面向政协委员、机关干部职工举办了“大道同心 团结奋进”主题征文活动。
征文活动以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕庆祝新中国成立75周年、人民政协成立75周年主题，深入贯彻落实党的二十届三中全会精神以及习近平总书记在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上的重要讲话精神，学习贯彻深圳市委七届九次全会精神，从不同角度展示政协委员的履职风采和广大政协工作者的使命担当。“深圳政协”公众号特开设专栏，选登部分征文作品，敬请关注。
厚植民生情怀 推动医保工作与政协履职相融相促
龙岗区政协委员 市医疗保障局龙岗分局局长 张欣
今年是新中国成立75周年，也是人民政协成立75周年，回望来路，时间为人民政协写下了不平凡的注脚。作为一名区政协委员和基层医保干部，我为人民政协辉煌历程和所取得的瞩目成就感到骄傲和自豪。犹记得2021年，我有幸成为龙岗区政协委员，开始了与政协的深厚情缘。三年来，在政协大家庭的关爱下，我常怀感恩之心，厚植民生情怀，践行“做好本职就是最好的履职”的使命担当，推动医保工作与政协履职相融相促，积极参政议政，努力展现新时代政协委员的新风采。
调研为基 深入基层倾听社情民意
作为社会福利和社会保障界别委员，我积极参与并组织开展关于民生问题的调研和协商活动，活动涉及教育、医疗、住房等各领域的改革和发展，抓住人民最关心最直接最现实的民生利益问题深入调查研究。走访社康中心了解群众就医用药情况，走访医保定点医疗机构了解医院信息化建设、医保基金结算、肿瘤患者康复化疗等问题，走访学校了解学生身心健康发展等情况。多层面、多领域的基层调研，给我提供了丰富、生动的基础信息，使我对治理逻辑更加清晰，对民生需求和建设短板的掌握更加精准。
高质量调研是高质量履职的重要基础。从2021年开始我便持续关注龙岗的医保公共服务问题，为了解辖区参保群众办理医保业务的难点堵点，我带领分局同事深入基层，面对面倾听群众呼声、心贴心了解群众诉求，并实地走访辖区11个街道、11个工业园区、3个大学校区及区政务大厅进行调研，发现各街道政务大厅业务受理量不均衡，个别街道政务大厅交通不畅，居民前往办理业务多有不便。为破解经办难题，将医保服务落在基层，我提出将医保服务下沉到社区、工业园区、大学校区，全面提升医疗保障的公共服务水平。在市医保局的大力支持下，龙岗辖区医保服务网点从机构改革前的1个增加至132个，率先实现医保服务进驻“社区、园区、校区”三区全覆盖。对于龙岗区医保业务进基层的政务服务改革，时任深圳市副市长吴以环同志做出批示“龙岗医保服务无死角，要求经验在全市推广。”2021年，龙岗医保业务“三区”全覆盖的创新做法被评为全国医疗保障经办服务“学党史办实事”优秀典型案例。可以说，每一次这样的调研和建议落地，都是一次生动的移动课堂，履职的过程，就是自我提升的过程。
提案为要 不断提高建言献策能力
政协委员是群众的代言人，人民政协不仅仅是政治协商、民主监督、参政议政的平台，更是倾听群众呼声、凝聚群众智慧、反映群众诉求的通道和载体。2023年，我在为一名信访人解决医保疑难问题时，了解到其居住的住宅小区“夕阳红”活动中心（公配用房）因不明原因自2022年下半年起就开始闲置，而社区老人小孩比例较高，关闭活动中心一事直接影响了社区居民的居住体验。本着充分发挥公共资源以及关爱老年人的初衷，我立即提出社情民意建议，建议有关部门加快推进落实，尽早恢复开放金地龙城中央住宅小区“夕阳红”活动中心，继续为老年人提供全面、人性化的优质服务，满足其多元化服务需求。
三年来，我参加了政协各种活动，包括集体培训、专题调研、面对面协商、文体活动等。在丰富多彩的活动中，我的参政议政能力得到不断提升，积极在更高政治站位上为深圳发展建言献策。这三年，我曾撰写过《关于建立“社区虚拟大药房”平台的建议》《关于加强龙岗区公立医院信息系统一体化建设的建议》《关于加强孕产期妇女口腔健康管理的建议》《关于将“洗牙”项目纳入医保支付范围的建议》《加快完善义务教育阶段学校午休“躺睡”设施》《在我市主要道路和公共交通站点配备共享电单车》等10余篇提案和社情民意，在政协讨论会议上积极发言。每当看到提案中的建议有的被采纳，有的在有条不紊地解决，政协委员的自豪感油然而生。
本职为先 医保赋能地方发展活力
做好本职就是最好的履职，我始终认为本职工作出色是我们成为党派和界别利益代表的基础。作为深圳市医疗保障局龙岗分局局长，我自觉引领分局践行服务龙岗医疗保障事业高质量发展的使命担当。我带领分局积极探索智能化监管手段，在全市范围内创新建设龙岗区医保医疗联合控费智能管理平台，截至目前，平台成功识别并纠正了32万余次医保基金使用中的违规行为，有效避免医保基金损失高达1.68亿元；带领分局持续推动医保信息化建设工作，率先实现了辖区公立医院医保刷脸支付全覆盖，为全市打造了智慧医保刷脸就医的区域示范标杆，辖区医保刷脸支付人次、总金额均位居全市前列；同时，做实做细市区两级2024年民生实事，深化“15分钟医保服务圈”构建，率先在龙岗区定点医药机构建成“四有四优四统一”的医保服务e站，让参保群众的医保疑难愁盼在就医购药过程中“接问即答、接诉即办”，实现“小站点”解决“大问题”。通过在医保领域持续的创新探索，带领分局不断加强普惠性、基础性、兜底性医保建设，赋能辖区的地方发展活力，持续增强民生福祉。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首履职历程，我越来越体会到政协委员不仅仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。未来，我将持续聚焦民生领域重点、热点、难点问题，立足岗位专长，认真履职尽责，提出更多高质量提案建议，为深圳高质量发展贡献智慧和力量！
